Все замечательно, очень вежливый молодой человек помог упаковать товар для отправки надёжно, что можно не переживать за его сохранность, спасибо за помощь)
Ребята, одна из ваших сотрудников, которая работала на смене 2 марта 2025г. (первая половина дня) совершенно не придерживается регламента выдачи отправлений и на мой взгляд общается с клиентами не вежливо и достаточно грубо. Пожалуйста, примите меры, очень неприятно посещать пункт выдачи заказов, когда дежурит этот сотрудник. Не хотел писать отрицательный отзыв, пытался нормально объяснить, как лучше взаимодействовать с клиентами, но это повторяется неоднократно. Себя сотрудница называть отказывается, бэйджик отсутствует. Давайте сделаем наш пункт выдачи заказов на районе лучше, спасибо
Сегодня забирала свой заказ из пункта доставки. Раньше всегда попадала на молодого вежливого человека, сегодня же в пункте работала женщина в годах. Когда я зашла, она громко разговаривала по телефону, оборвала разговор, выдала мне заказ. Мой заказ весил 11 килограмм, я должна была раскидать большой вес на две сумки. Тут она мне кричит, - "Когда вы уйдёте? Вы как на вокзале возитесь со своими вещами!" Что за отношение такое к заказчикам? Она, закрыв за мной шторку от пункта выдачи, ещё ворчала что-то вдогонку.