Яндекс Маркет
Как добраться
Советская улица
330 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
21 отзыв
11 марта
Отзыв оставляю только из-за негативного менеджера в пункте выдачи.
Работает женщина, которая слишком много задаёт лишних вопросов, грубая, и не корректно выполняет свою работу! До этого работала рядом в другом пункте выдачи, и так же небрежно относилась к клиентам.
История одного из случаев: Была оформлена доставка товара через приложение, нужна была коробка определенного размера (как указано в приложении) и наполнитель (который всегда входит в стоимость и спокойно выдаётся). По итогу мой товар забрали, развернули как нужно было менеджеру, скрутили в пупырку и засунули в коробку размером меньше того что оформляла и рассчитывала. На фразу «а можно ли положить в коробку как указано было на сайте?», ответ был таков «А зачем? И сюда влезает!». Итог: я оплатила и рассчитывала на одно, а мне сделали совсем другое, испортив внешний вид моего товара.
Данные грубые случаи встречаются у данной женщины не впервой, и жалобы на районе слышу на неё также не первый раз! Прошу принять меры к данному сотруднику!
В то же время хочу похвалить менеджера мужчину, в данном пункте выдачи. Всегда всё оперативно, чётко, внятно, без лишних вопросов и без какой-либо грубости!
По арендному месту, данный пункт на две зоны- яндекс и озон, на одного сотрудника ожидание это муторно долго!
9 декабря 2024
Пора подумать о ремонте помещения , Хоть точка в новом доме , проходимость вероятно бешенная , Не очень приятно смотреть на обшарпанные стены и разбитые полы . В следующий раз заеду ,сделаю фото .
1
5 октября 2024
Вечный бардак. Озон в том же помещении и одним сотрудником. Сегодня не дали заказ потому что выгрузка идет и сказали что мешаю сотруднику работать)наверно лучше туда не заказывать, чтоб не мешать .
Ответ про ваши аудиты: заказы с 21 45 уже не выдают, хотя открыты до 22 00. Сотрудник комментирует : «я перерывы в течении дня не использовала и это мой законный перерыв»
Закройтесь лучше вообще, чтоб на вашем месте открыли достойный пвз. Жаль нельзя поставить 0 звезд. Портят все впечатления о Яндексе
2
1