Яндекс Маркет
Как добраться
МЖК
128 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
50 отзывов
12 октября 2024
Ситуация: у меня на авито сделали заказ, купили детские вещи. Я отправила их через этот пвз. У меня всё оформили, выдали акт (хотя бывало, что и его не давали, со словами «у вас и так все онлайн»), забрали пакет и отпустили. Как упаковывали и наклеивали штрих-код я не видела. Когда заказ доставили покупателю, выяснилось, что у него оказался чужой заказ. Внутри были шарики и насос. К сожалению, мой покупатель вскрыл посылку только дома. Такая ситуация со мной впервые и я не знала, что делать. Пришла в этот пункт за помощью. Как-то прояснить ситуацию, понять что делать в таком случае, узнать, возможно ли сделать так, чтоб вещи, что я отправляла, все же оказались у покупателя. Но все что я услышала это «мы не могли ошибиться, это они ошиблись», «ничем не можем помочь», «вы точно отправляли, то что вы отправляли?». В это время у них еще была приемка товара и они совсем начали меня игнорировать. И когда я уже вышла за дверь, услышала про себя что «может это она врет все».
В общем, очень неприятная ситуация сложилась, и неприятно, что никто из сотрудников не попытался помочь или подсказать, что в таком случае делать. В итоге я связалась со службой поддержки, поговорила с ними, там уже подсказали, что делать.
3
12 ноября 2024
Мои фото сами за себя скажут. Грязно , очень грязно, товар в центре пвз, даже в примерочной . Похоже на помойку. Очереди огромные , девушка на выдаче хамит, может выражаться как ей вздумается , зачем то спрашивает что вы заказали , хотя эта информация не нужна чтоб найти и выдать товар . Короче, ужас и мрак . Очереди из за того чтт там нет порядка и девушка пытается найти и ничего у нее не выходит ,предлагает придти в другой день . Нет слов
1
15 ноября 2024
Очень грязно!!! В раздевалке вообще не хочется мерить вещи э, а уж тем более снимать обувь, при входе сломана дверь- отсутствуют ручки с обеих сторон, стены все грязные, на полу много мусора и коробок при входе, дойти до стола выдачи заказов можно только преодолевая препятствия. Сотрудник ведет не совсем корректное общение со своими знакомыми при наличии клиента
2