Отвратительный пункт выдачи. Понабрали безответственных сотрудников, которые работать категорически не хотят. Приезжаешь, то интернет постоянно не работает, то сотрудники пропадают. Либо по самой торговой галерее гуляют, либо на улице обжимаются. Сейчас додо пицца откроется, там начнут пропадать. График работы с 10:00 до 22:00. Пришли в 10:30, «извините мы не работаем», что это такое? В час пик, когда люди возвращаются домой, заезжают по пути заказ свой забрать, где сотрудники? Ни таблички с номером, ни время во сколько ушли и через сколько придут. Собирается очередь, которая ждет 5 минут, 10, 15, а сотрудники так и не появляются. Естественно очередь уходит с психами и злыми, особенно если люди заехали после работы.
Заказ должен был приехать 14.06 до 18 часов вечера. Я заходила в ПВЗ в 14 часов за другим заказом, в пункте стояла куча неразобранных мешков с товаром, при этом клиентов не было, менеджер сидел за столом, занимался своими делами, товар принимать не спешил. Второй раз я приехала в 18 часов, при мне этот товарищ начал разбирать только первый мешок. В итоге сегодня 15 число, а мой товар так и не готов к выдаче! Мне срочно нужен был мой заказ именно 14 числа! Наймите уже нормальных людей которые будут работать!
Обновляю отзыв. Лучше не стало от слова совсем, по своей глупости снова связалась с этим пунктом выдачи, и вот уже три дня не могут найти мой оплаченный заказ на складе!
Посетил ПВЗ, остался очень доволен! Отличное место: все организовано быстро и удобно. Персонал вежливый и профессиональный. Забрал свой заказ без задержек, упаковка в идеальном состоянии. Рекомендую всем, кто ценит комфорт и качество сервиса!