Яндекс Маркет
Адрес
Контакты
+7 (495) 157-00-20
Показать телефон
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Новопеределкино
420 м
Метро Новопеределкино
187 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
56 отзывов
5 апреля
Очень пожалела, что никогда не читаю отзывы до пользования сервисами.
Столкнулась с такой же ситуацией, как и другие клиенты. Более 3 недель назад отправила авито-заказ. Через день статус в приложении все еще висел «отправьте заказ», пришлось ехать повторно узнавать что там случилось. Сотрудник некомпетентен, полчаса названивал супервайзеру, чтобы тот отправил меня в техподдержку Авито, якобы проблема со статусом с их стороны. По итогам, техподдержка Авито ничем не помогла-3 неделю ждёт ответ от пункта Яндекс информацию по моему заказу, хотя что там ждать-не понятно. У меня есть номер накладной, номер заказа. Пункт выдачи просто не хочет решать проблему. В итоге покупателю деньги вернулись, так как в системе авито заказ давно отменился, а мой товар утерян.
Ни в коем случае не рекомендую это место никому.
30 ноября 2024
Отвратительный пункт. Отправляла посылку, все оформляла через приложение Яндекс. Сотрудница (худенькая девушка брюнетка) несколько раз считывала код отправки, потом выдала, что нужно оформить через авито и потеряла ко мне интерес, ей были интересны знакомые мальчишки, которые толпились около пункта (видимо ждали окончания "работы"), она вышла к ним болтать и курила эл.сигарету, оставив вторую девушку, которая видимо только начала обучаться и толком понять в чем может быть проблема не могла. Вернувшись она проплыла мимо, успев нахамить, начала обслуживать другого клиента.....После моего возмущения, о чудо, она все же смогла найти мой заказ на отправку и принять посылку.
Общее впечатление ужасное, такое чувство, что работают школьники, им интересно тусить и болтать между собой, чем работать. Выдача покупок это вообще какой то квест, они забираются к себе на мини "склад" и начинают считывать каждый товар, в ожидании волшебного "пик" и торжествующего нашли!. Там просто хаус, товар разбросан по полкам, ни какого порядка!
1
20 октября 2024
УРА!!!! Сегодня отправила посылку Авито в данном пункте ЯМ.
Сегодня работал новый сотрудник.
Спасибо, что приняли меры.
Предыдущий мой отзыв:
Сотрудник (мужчина) редко когда бывает на месте. Всегда приходится ждать. Посылку авито принять отказался, сказал "программа не работает". Пришлось идти в другой пункт ЯМ. У них почему-то все работает и никаких сбоев ни вчера, ни сегодня не было.
1
2