Пришли делать возврат. Сотрудник отказался принимать. Хотя в чате поддержки Яндекса все было согласовано, вплоть до упаковки товара. Сотруднику было плевать, смотреть переписку в чате даже не стал. Считаю поведение данного сотрудника крайне безответственным и неуважительным.
Сотрудник задавал вопросы, говорит что не такого номера телефона, потом номера заказа, сходил домой проверил принес другой, тоже нету, все же достали посылку, при входе вообще играет в телефон, а пере уходом включила сериал и сидит смотрит, я не знаю как на это реагировать.
Зашла, на двери была табличка "15 минут перерыв". Я подождала 15 минут, подхожу - сидит девушка, пьёт кофе, дверь закрыта. Стучу немного по двери, чтобы привлечь её внимание и на мой немой вопрос о том, можно ли зайти, она трясёт головой из стороны в сторону. Отлично забрала подарок, настроение испорчено, спасибо, Яндекс