Яндекс Маркет
Как добраться
Парк культуры
610 м
Померанцев переулок
277 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
53 отзыва
14 мая
"В мире не хватит ромашкового чая.. "
Очень жалею, что не посмотрела отзывы на этот ПВЗ, прежде чем заказывать доставку. Были потрачены деньги и время, чтобы приехать за посылкой, но получить я её не смогла - двери оказались закрыты. Вывески никакой тоже нет, но спишем это на ремонт. Потребовалось ШЕСТЬ часов разборок с разными сотрудниками службы поддержки, чтобы выяснить, что утверждëнного графика работы у этого ПВЗ нет, а указанный в приложении и в картах - не соответствует действительности. Посоветовали приехать послезавтра, но за пару часов до визита написать в поддержку, тогда они постараются уточнить, работает ли ПВЗ или снова закрыт по каким-то необъяснимым причинам. Если у вас есть возможность - не связывайтесь с этим ПВЗ. Вам захочется убивать или хотя бы обмазать дверь грязью, а это может быть наказуемо. Берегите себя 🤍
4
8 мая
Сотрудника нет на рабочем месте. Ходила 5-го числа, 7-го числа. Просто как в какой-то деревне, честное слово. Ну что за бардак то в самом центре Москвы?! Как вы тогда в регионах работаете? Вообще не обслуживаете никого и никогда? Почему нельзя уволить этого сотрудника, саботирующего ваш процесс, и нанять адекватного, это что так сложно что ли и неочевидно? Вас вообще не заботит, что у вас такой рейтинг в этом пункте выдачи?
Почему какие-то элементарные решения не могут быть приняты, которые просто родом из прошлого века, если вы все такие технологичные и прогрессивные, как заявляете об этом постоянно на рынке? Просто нет слов.
9
2 мая
Пришел в пункт выдачи за посылкой, тут висит табличка самописная. Что делать? Как получить? Как понять когда ПВЗ будет работать? Проблема найти другого сотрудника?? Проблема обеспечить яндексу нормальную работу своих систем? Поддержка Яндекса не отвечала сутки, а после суток задала уточняющий вопрос и снова пропала на сутки, если бы не написал жалобу на сайте, то непонятно бы когда еще ответили и открылся ли пункт этот выдачи. Просто кошмарное отношение Яндекса к людям. Развели кучу сервисов , партнеров понабрали, а следить за ними никак не могут, чуть что - в штаны насрали и ответить не могут. Больше не буду пользоваться ни доставкой, ни маркетом. Уже не в первый раз сталкиваюсь с тупейшими проблемами у Яндекса.
5