Яндекс Маркет

4,3

81 оценка

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Некомпетентная сотрудница, которая вечно придирается ко всему, когда она на смене, постоянно какой то геморрой происходит. Второй сотрудник парень без проблем принимает и авито и выдает Яндекс, с ним проблем никогда не возникает. Много лет ходила в этот пвз, теперь буду ходить в другой, тк эта сотрудница реально бесит! В других пвз без проблем отправляю и авито и получаю заказы с Яндекса. А руководству данного пвз желаю более ответственно подходить к выбору персонала и обслуживать клиентов по единому регламенту, а не так, что у этого клиента принимаю авито, а у этого нет!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Боженко

Знаток города 11 уровня

Отличный пункт выдачи. Вежливый персонал, объяснят, расскажут, покажут. Вежливо предлагают оставить коробку в ПВЗ, всегда беру пакет, нести удобнее. Работают оперативно, очереди бывают редко.

Посмотреть ответ организации

Чувилин А.

Знаток города 4 уровня

Какая пунктуальная сотрудница пункта выдачи сегодня, прибежали в 21.02, а она сказала, что уже закрыто пять минут как... Так себе отношение к людям

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3259

Знаток города 2 уровня

Сотрудники опаздывают и не открываются вовремя. В 9:00 открытие-никого нет. И это не первый раз. Должен быть некий Алексей

Посмотреть ответ организации

Kseniya S.

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи, появились постоянные сотрудники и все стало хорошо

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Н.

Знаток города 4 уровня

Один огромный минус - помтюстоянные "перекуры" работников. Вот кажется, что сфера обслуживания достигла пика удовлетворения потребностей клиента, но вот всегда спотыкается о "потребности" работника. Печально, что забежал на пару минут забрать заказ приходится ждать, пока кто-то покурить и поболтает с коллегами. Зато очереди почти нет.

Посмотреть ответ организации

Элис Бесс

Знаток города 8 уровня

Всегда чистенько, позитивные и вежливые сотрудники, если есть очередь, то она быстро рассасывается . Посылки, при выдаче, в отличном состоянии.👍

Посмотреть ответ организации

Елена А.

Знаток города 2 уровня

Сотруднице данного пункта выдачи желаю научиться хорошим манерам и не перечить клиентам! Впредь буду ходить в другой пункт.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Гусева

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание, оператор не может найти нужный товар, пахнет перегаром и видно, что женщина либо хорошо погуляла вчера, либо гуляет и на работе, попадаю на ее смену уже третий раз, всегда одно и тоже, не знаю как зовут, работала в смену 16.10.2023

lisalw

Знаток города 2 уровня

На данный момент пункт стал лучше 🤍 две девушки сотрудницы очень милые и быстро отправляют заказы!

Посмотреть ответ организации

Андрей Киреев

Знаток города 8 уровня

За последний месяц ПВЗ как-то попортился в плане выдачи товара, новые сотрудники не знают где что лежит, вечные вопросы "какого размера" (видимо чтобы легче искать), вечная очередь, если тебе повезло и пришёл без людей в помещении, может быстро выдадут, а если есть народ, то можешь застрять. Сотрудники не умеют работать в потоке, между собой тоже видимо не договариваются как складывать товар на складе. Если ситуация не улучшится, будем искать другой ПВЗ поблизости

Натали Дегтярева

Знаток города 12 уровня

Вежливые и внимательные сотрудники, чистое пространство

Посмотреть ответ организации

Александр мосиенко

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи по чаше сюда буду заказывать

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Александрович

Знаток города 7 уровня

Сотрудников нет на месте, написали бумажку что перерыв 20 минут. В помещении всегда грязно и валяются коробки и мешки. Не советую пользоваться этим ПВЗ.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Некомпетентные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Александр Н.

Знаток города 14 уровня

Удобное расположение, пришел, забрал. Очереднй не бывает. Все быстро. Пользуюсь пунктом часто. Есть примерочная, столики, стульчик.

KURAMA

Знаток города 9 уровня

Достаточно хороший пункт выдачи, попадала на разных сотрудников. Все из них быстро выдавали посылки, старались не создавать очередь.

Галина Горбунова

Знаток города 6 уровня

Я регулярно получаю свои заказы на пвз Ленинский 84, корпус 2. Последние 5 заказов получала на данном пвз с ощущением, что я пришла занять денег. Терпение лопнуло. Завтра буду обращаться в службу поддержки Яндекс, так как подобное поведение администратора крайне отвратительно! Я не неженка и не прошу падать ниц при моё приходе, но девушка брюнетка явно не на своём месте работает. Я давно являюсь клиентом данного пвз. Барышня шипит и ненавидит всех, кто посягает на её вымытую территорию. Молодая девушка, а ведёт себя как пенсионерка с работающая "за бесплатно". Я захожу на пвз: "Здравствуйте!" Гневный взгляд и тишина. Далее: НОМЕР!!! Номер заказа? Тишина.....Меня сейчас убъют....Девушка, не злитесь, я не виновата... Мне просто нужно оплатить всё и вся.... Кидает с грохотом терминал на стойку.... Ввожу пин... Оплата проходить успешно и ...ПИН КОД ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ!!!!! Пин код не прислали.... Пришлите, пожалуйста) Обычно если не приходит в сис, то при получении можно получить.... НЕ ОТДАМ! ПАСПОРТ!!!!!! А ничего, чо с меня уже взяли деньги, а потом ставят условие, что товар мне не отдадут???? После этого фраза: "Хрен с вами! Заберайте и валите!". При последнем получении опять поздоровались ( тишина), предоставила пин-код ( после крика (Пин код!!!!!!! На весь пвз). Опять с грохотом был кинут терминал на стойку и проклятия после моего "До свидания, спасибо!". К сожалению на чеке не указан человек, который обычно указывается как кассир. Просто смена и всё. Уважаемые сотрудники компании Яндекс, я очень Вас прошу избавить клиентов данного пвз от этой неквалифицированной и хамоватой барышни. К ней приходит на пвз видимо её молодой человек и она стремится как можно быстрее пасть в его объятья, но работа то при чём? Если человеку не нравится его место работы, то пусть он ищет другое. Я крайне терпеливый человек, но и моему терпению пришёл конец.. Фотографии чека с последнего выкупа товаров на паз могу предоставить. Возможно по дате и времени можно будет идентифицировать этого горе сотрудника для дальнейшего благополучного разрешения данной неприятной ситуации.

Посмотреть ответ организации

Александра м.

Знаток города 7 уровня

Все работники справляются хорошо, я считаю. Бывают заминки, но все мы люди

Посмотреть ответ организации

Natalya Batynkova

Знаток города 8 уровня

В целом все в порядке. Однажды пришла к 10 утра и пришлось стоять на улице ждать, пока придёт сотрудник. Я все понимаю, но как то раньше было принято приходить заранее на рабочее место, а теперь видимо можно и так)))

Екатерина Макарова

Знаток города 6 уровня

Двух людей- меня и ещё одного клиента обслуживали 30 минут, это вообще как ? На одного человека по 15 минут. Это же не почта России. Постараюсь заказывать в другой пункт.

Anna P.

Знаток города 5 уровня

Нравится, что нет очередей. Обслуживают быстро и приятный персонал

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 4 уровня

Очень долго обслуживают клиентов, постоянно приходится стоять более 10 минут 👎

марина словинская

Знаток города 7 уровня

Все очень быстро, без волокиты. Назвала номер заказа, получила, открыла, посмотрела, помогли упаковать заново. Все! Главное в шаговой доступности!

Посмотреть ответ организации

rmbd

Знаток города 13 уровня

Очень выручает, быстро, удобно, персонал доброжелательный 👍🏼

Денис Гибсон

Знаток города 7 уровня

Сотрудник ПВЗ регулярно в течение дня удаляется с рабочего места на 20 мин. В связи с этим не могу забрать посылку 3й день! Не рекомендую пользоватся данным ПВЗ.

Дмитрий Жуков

Знаток города 13 уровня

Отличное место. Вежливый персонал

Снежана

Знаток города 12 уровня

Нормальный пункт выдачи ,часто очереди

Никита

Знаток города 4 уровня

Долгое ожидание, искали мой заказ больше 20-ти минут, халатность, заказы теряют

Константин

Знаток города 9 уровня

Быстро и оперативно работают, проблем не возникало никогда