Лучший пункт Яндекс маркет на районе. Очень хорошее и быстрое обслуживание, очередей нет, сотрудники всегда приветливы и вежливы. Рекомендую данный пункт, профессионалы своего дела!
Отвечаю на Ваш вопрос:
Дата посещения 17.09.2024
Вы когда принимаете сотрудников пункта на работу, вы хоть проверяйте их на адекватность и умение общаться с людьми.
Я пришла в пункт выдачи Яндекс маркет по адресу вертолетчиков 9к1 Москва. Время было 20:53. Пункт работает до 21:00. Мне нужно было срочно отправить посылку.
Неадекватная сотрудница пункта, прошла мимо меня , зацепила меня коробками, не извинилась. (про поздороваться я вообще молчу)
И когда я сказала что хочу отправить посылку, она сказала что никакую посылку принимать не будет. У нее пришел какой то мешок, который надо разобрать и она будем им заниматься, а мне сказала приходить завтра.
Я предложила помочь упаковать свой товар, чтобы сократить время. Она сказала, что все равно не примет, ее рабочий день до 21. Когда я сказала, что есть 5 минут, она ответила: вот ждите пока я разберу мешок, мой рабочий день как раз закончится.
Больше в этот пункт выдачи ни ногой!
Сегодня утром пришла в этот пункт выдачи, чтобы отправить коляску в другой город.
Сотрудница сразу отказалась принимать, но я объяснила ей, что у меня коляска разделена на две отправки.
Но это ее не волновало. Я даже показала ей, как оформили ТАКУЮ ЖЕ коляску в другом пункте, на что она сказала: «мне все равно, как делают в других пвз, я принимать не буду, у меня в обучении написаны другие габариты». Я говорю: покажите эти габариты, а не только на словах говорите или позвоните начальнику. Цитирую: «Я не буду звонить начальнику, ему больше делать нечего?»
Еще вопрос, почему габариты отправок не висят на пвз?
Под конец мы попросили коробку, чтобы показать, что туда влезет коляска, она просто дала нам и в принципе мы сами все должны упаковать. Хотя насколько мне известно, на пвз Яндекса всегда помогают(но это не принципиальный вопрос)
В общем, окончательный у нее ответ был «не приму» и мы пошли в другой ближайший, где нам приняли все, потому что сотрудница позвонила начальнику, а не решала судьбу моей посылки сама!
В общем, если бы я не знала по опыту подруги, что ее коляску приняли и мне бы тоже отказывали в других пвз, то я бы даже извинилась перед этой женщиной, но теперь все это выглядит так, как будто ей просто было лень всем этим заниматься, хотя что сложного просто распечатать бумажку для отправки и наклеить на коробку, которую МЫ САМИ с мужем упаковали бы??
Сотрудница пункта конечно меня удивила. Я была с коляской, она мне говорит, чтоб я оставила ребенка на улице. Норм вообще? Якобы двери и так узкие. Есть окошко и я могу за ним следить через него 🤣неадекватная. Я ей сказала, что если хоть на секунду отойду, то ребенок будет плакать, а она всё про ваши двери. Это не мои проблемы, да и коляска все равно туда нормально проходит. К тому же заказ ищет 10 лет и ещё мне говорит оставить ребенка, серьезно??? Пусть бабуля идет на пенсию.
Очень помог сотрудник пункта Яндекс Дмитрий быстро отправить посылки в другой город. Радует, когда такие компетентные и доброжелательные сотрудники встречаются. Спасибо!
Довольно удобное расположение. Приятная сотрудница. Но очень скользко перед входом в пвз.
При следующем посещении придется купить соли, и самостоятельно посыпать дорожку 🥲