Худший пункт выдачи заказов в истории. Сколько раз меня разворачивали со словами «щас докурю и о крою». Если приемка или возврат товаров - всегда надо ждать, пока они это доделают. Не важно, 1 или 10 человек ждут. Клиент - не приоритет. Яндекс, хватит удалять мои очередные отзывы текстом про ваш раз. Лучше сотрудников обучаете или нормальных наймите. Посему такого нет в озоне или даже на вб. Там тоже 1 сотрудник работает. Я попала на возврат товаров и после на приемку. Пришлось ждать ОБЕ процедуры. Хотя у меня был 1 заказ, который я сразу забрала бы. Сегодня 22 марта. Именно про этого сотрудника отзыв. Его сменщик адекватный.
Обслуживание просто ужасное , время работы до 21:00 жена пришла забирать товар в 20:45 дверь была закрыта и на рабочем месте сидела девушка которая на стук в дверь и просьбу отдать товар делала вид как-будто не слышит и не видит. На следующий день позвонили главному Георгию . он что-то буркнул и бросил трубку, повторный звонок остался без ответа. Обходите это место стороной
Не работает согласно графику, внеочередные выходные пункта выдачи по "техническим причинам" со слов техподдержки, которые никак не помечаются ни при заказах ни при уведомлениях. "Заберите ваш заказ", приходишь - всё закрыто.
Также весь проход завален заказами, похоже либо места для его хранения отсутствует, либо сотрудники просто не убирают на склад ПВЗ товары после привоза.