Яндекс Маркет
68 отзывов
16 февраля
Худший ПВЗ в городе
Владелец придерживается идеи, что вкладываться в обслуживание пункта не требуется
Помещение убитое, всегда грязное, тухлый запах присутствует уже больше полугода
В персонал набирают только детей. С колоссальной текучкой, абсолютно немотивированных делать хоть что-то, да и самого минимального обучения им явно не проводят
Работает пункт выдачи по случайному графику
Половина посылок валяется в грязи на полу
Даже сканер кодов умер несколько месяцев назад, и считывает их раза с 10
Сам Яндекс Маркет такая ситуация, видимо, так же устраивает. Покрытие зоны на карте есть, посылки доставляются, а на десятки отрицательных отзывов в течении многих месяцев можно отвечать стандартными отписками, что с владельцем будет проведена беседа
3
20 ноября 2024
Обновлено: не смогла сегодня отправить посылку - коробок нет, "приходите завтра". В своем пакете отправить нельзя. Ситуация не первый раз повторяется, руководство нищает видимо на глазах.
Отправляю посылки Авито через Яндекс в разных пунктах, но такого маразма нет нигде - почему мне выносят сложенную коробку, которую я должна сама склеить, вырезать этикетку и наклеить на нее? Оператор только мышку умеет нажимать? Я в кружок очумелые ручки не записывалась, покажите мне правила, где клиент должен вырезать этикетки?
И каждый раз новые дети работают, любая внештатная ситуация - добиться чего-то невозможно, "приходите завтра".
6
12 февраля
Плюсов не было, абсолютно убитый пункт выдачи, ощущение как будто там не делали ремонт уже несколько лет
Человек, который работает в этом пвз, абсолютно не желает там находиться, отсутствуют даже какие-либо манеры общения, человек не здоровается и общается так, как будто его там насильно удерживают. Отвратительное место, никому не советую к посещению
21 февраля
Ужасно все от ступеней при входе до обслуживания. Посещала данный пункт 21.02.2025 хотела отправить посылку, но в ответ получила отказ, тк система не работала и только выдавали заказы. И вообще хочется отметить, что в пункте грязно, посылки лежат на полу, дверь склада открыта, те доступ к ним открыт для всех.
1
1
21 декабря 2024
Хуже пункта выдачи не встречал, ооочень грязный, света не хватает, кабинка для примерки сломана. Заказывал туда пару раз, больше возвращаться в него нет ни какого желания, с каждым разом все хуже и хуже.
Жаль что нельзя поставить (-5⭐️).
3
11 ноября 2024
Сегодня была на данном пункте выдачи . Не советую. Очень неопрятный сотрудник не смог оформить отправку. Сказал, что не так давно работает, невнятные фразы, проблему объяснить не смог. В помещении грязно. Посылку бросил на пол, хорошо, что я упаковала ее в пакет. После вопроса, как так можно, ведь Вы все потеряете, посмеялся. В первый раз в такой ситуации. Была вынуждена отменить отправку. Вечер испорчен. Пожалуйста, научите своих сотрудников вести себя прилично.
6
20 апреля
Определенно худший ПВЗ. Разбитые ступеньки - буквально остался один каркас - при мне с них падал человек)) В пвз отсутствует зеркало! Владелица хамло а-ля бутик 90-х. Ходила туда только потому что в постамат доставки стали платные
1
6 июня 2024
Отличный пункт выдачи заказов Яндекс Маркета! Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, удобная навигация. Всегда в наличии нужные товары, а если чего-то нет, то оперативно доставляют. Рекомендую
1
6
25 сентября 2024
Самый плохой ПВЗ Яндекса в городе, вход по развалившимся ступенькам, реально с дырами. Внутри запах какой-то мерзкий, везде грязно. Находиться неприятно ни снаружи, ни внутри. Этому месту просто необходим ремонт, разве так можно к клиентам относится! Мне удобно было бы туда приезжать по месту размещения, но просто не возможно отвратительное ПВЗ.
7
10 мая 2024
Хочу и я оставить отзыв на этот пункт выдачи: сегодня зашла отправить посылку авито, никто не поздоровался, даже в ответ, передо мной обслуживали человека, после меня тоже зашёл человек, когда подошла моя очередь, я обратилась с просьбой оформить доставку, сотрудник, минуя меня, обратилась к следующему человеку, я говорю, что очередь сейчас как бы моя и я тороплюсь, на что сотрудник проигнорировала мою просьбу, сказала, что сначала выдаст заказ и продолжила говорить с человеком позади меня, я повторила, что тороплюсь, опаздываю на работу, и тут сотрудник начала хамить, что со мной тут ВОЗИТЬСЯ ПОЛЧАСА, и продолжила игнорировать меня, я сказала, что напишу отрицательный отзыв, на что сотрудник пожелал мне удачи
Ни одного плюса в данном пункте я не обнаружила:
5
4
25 февраля
Это что-то с чем-то . Упаковки нет, когда будет неизвестно , система виснет , когда починят неизвестно
Первый раз сталкиваюсь с таким сервисом в яндексе
1
6 ноября 2024
Ужасный пункт выдачи,не рекомендую! Очень грязный!10.11.24 Сотрудник отказался принимать Авито посылку,но оформление начал и теперь посылку я не могу отправить нигде,сказали только там.Юный сотрудник, благодаря вам я потеряла покупателя,т.к. пришлось отменять покупку.К вам больше ни ногой!!!
2
7 ноября 2024
Вонь в пункте несусветная!!!!! Такое ощущение, что владельцы и обслуживающий персонал не знают, что такое уборка и средства дезинфекции. Марина - старшая в этом пункте, вечно пьяная. Жесть !!!! Больше туда не хожу. Нашла более приятный пункт выдачи.
4
18 апреля
Отвратительно, грязно, пункт в ужасном состоянии , работа не отлажана, персонал не работает , открывается он не по графику. Посылки не выдают.
1
27 ноября 2024
время 11 час а пункт все еще не открыт:)
состояние ремонта оставляет желать лучшего как и ответственность сотрудников
2
16 октября 2024
Сегодня, 17.10.24 г. пришла получить в приемные часы свой заказ в этом отделении, а там табличка, что закрыто, нет сотрудника, приходите к нам работать... Это же не нормально. Очень надеюсь, что завтра отделение будет работать.
5
18 марта
Ступеньки разбиты, внутри сидят выдают заказы дети или подростки, очень плачевное состояние самого пункта выдачи.
12 сентября 2024
Данному пункту выдачи не помешал хороший ремонт, на ступеньках дыра, можно спокойно застрять ногой, душно, постоянно разбросаны коробки, в примерочной сломан стол, желание туда приходить просто отпадает, а персонал отдельная песня…
2
9 мая 2024
Нужно было попасть в этот пвз по поводу работы(яндекс еда), приехал ко времени в 9 к началу работы, но он оказался закрытым, это ладно, думаю о том, что сотрудник просто задержался(человеческий фактор никто не отменял, пусть и сам торопился)
Спустя пол часа пвз все равно, вопреки надеждам оказался закрытым(внимание к времени снимка)
4
1
30 октября 2024
Данный пункт выдачи регулярно не открывается вовремя. Зачем писать график работы если он не соответствует действительности?
Ступени с дырами, внутри грязь и неприятный запах
2
22 мая 2024
Отличное место, добрые и отзывчивые менеджеры, всегда объясняют и помогаю, если что то не понятно, чисто и рядом с домом
4
13 февраля
Ужасный персонал
Общается на ты
Ничего не понимают в своей работе если возникли ниче не объясняют
3
6 июня 2024
Хороший, чистый пункт выдачи. Сотрудники компетентны, всегда помогают и подсказывают. Спасибо вам за вашу работу!
4
21 января
Оператор не выдает накладные. Вместо того, чтобы обслуживать клиентов, занимается своими делами.
24 мая 2024
Каждый раз какие-то проблемы с выдачей заказов с Авито и Мегамаркета. Сейчас вообще работающий там ребёнок (!) отказался выдать заказ, сказав «система не работает». И почему ВАША не работающая система должна быть МОЕЙ проблемой?
3
3
23 января
Все отлично, персонал доброжелательный 👍
1
5 января 2024
По вине консультанта на пункте выдачи отменили заказ наш, который пришёл. Сказал, извините, я нечайно нажал не ту кнопку и пожал плечами, директор согласилась с ним, сказав, что у нас такое часто бывает. Работает 15 летний ребёнок на пункте выдачи. Заказ это был подарок ребёнку. Прошу обратить внимание на пункт выдачи и на сотрудников несовершеннолетних
3
3
9 февраля
Самый плохой пункт Яндекса, закройте его на кап ремонт и обучите наконец сотрудников работать! Просто ужасно, я бы даже сказала опасно его посещать, в связи с аварийным состоянием и отсутствием ремонта.
3
15 января
График работы нет у них мне кажется стою 20 минут никто нет на месте время уже 9°50
2
8 октября 2024
Отличный интернет магазин, хорошие цены и товары, надо только присмотреться! 🙂
2
27 декабря 2024
Уже второй час висит табличка через 15 минут вернусь все ещё закрыто
2
22 июня 2024
Очень хорошее обслуживание, возвращение бракованного товара прошло замечательно спокойно и быстро.
1
18 февраля 2024
Хороший пункт выдачи заказов. Всегда заказываю сюда. Нет очередей, не теряешь время! Сотрудники приветливые и внимательные. Ни разу небыло ни каких вопросов и проблем!
1
19 декабря 2024
В объявление написано перерыв до 16:30, в 16:56 закрыт.
2
10 ноября 2024
ужасное помещение...порожки...тоже в плохом состоянии.Первый..раз заказала.И думаю последний
3
4 ноября 2024
Отправляла посылку 4/11. Очень приятный парень работает. Спасибо ☺️
29 января
Когда нормальные сотрудники - нет проблем.
16 декабря 2023
Время 09:30, пункт закрыт., режим работы с 09:00. Помимо жутко невоспитанных сотрудников, еще и график работы не соблюдается, не говоря уже о том, что посылки часами ищут.
3
1
31 августа 2023
Постоянно грязно, разбросаны коробки. Чтобы открыть посылку, нужно найти ножницы, которые принципе, не так просто найти среди этого бардака. И вдобавок сотрудники специфичные. Ужасный пункт выдачи.
3
1
7 октября 2024
В воскресенье 6 октября несколько раз не смогли забрать свой заказ, пункт был закрыт.
3
10 августа 2024
Отличный раз. Всегда расторопные ребята на выдаче заказов
21 апреля 2024
Темно. Грязно. В рабочее время пункт был закрыт. Пришлось ждать.
Возвращаться это место не вызывает желания
3
1
9 декабря 2024
Время 9.20 ПВЗ ЗАКРЫТ!
3
29 мая 2023
29.05.2023 просто не вышли на работу сотрудники, пункт выдачи закрыт, даже поддержка Яндекс до них не дозвонилась.
Прошу руководителя данной точки обратить на это внимание.
5
14 декабря 2024
Пункт выдачи имба
1
4 декабря 2024
Доброжелательные
24 октября 2023
Очень приветливый и добрый персонал, всегда приходят вовремя
1
2
11 декабря 2023
Хороший пункт выдачи, отзывчивые работники, близко от моего дома
5 января 2023
Вежливый персонал, быстро отдают заказ, чисто в помещении.
Минус -нет стоянки для автомобиля.
2
25 сентября 2024
Все быстро, все супер!!!