Второй раз пользуюсь услугами данного пункта выдачи, и сталкиваюсь грубостью работников,каждый раз были разые девушки. нервные, выполняют работу неохотно, грубят и учат жизни клиентов -пока стоишь в очереди, не очень приятно слушать и видеть такое поведение.
Странный пункт выдачи, точно туда больше заказывать не буду товар!!! Видимо не заинтересованы в клиентах. Заказывала по удобству, потому что ближе к дому и рассчитывала на определённый день,чтобы забрать. А в итоге пункт закрыт на целый день без предупреждения на сайте яндекс маркета. И после работает в удобное для них время, хотя люди рассчитывают же на быструю доставку! Приезжаешь и там табличка, извините не работаем!
Не работает пункт выдачи с 8-11 ноября , не могу получить заказ .
Очень жаль что так удобно расположен , и совсем не заинтересован в клиентах , постоянно не работает , или работает в определенные часы , приходится подстраиваться под их график работы !!!!
Который раз приезжаю по адресу город Серпухов,ул.Александра Орлова 1 и постоянно висит вывеска ,что пункт откроется в 16:00,это что такое вообще,что у вас за проблемы с пунктом ?Пишу в службу поддержки ,говорят что закрыт по техническим причинам,проблему вообще не решают,отвратительное отношение к клиентам , однозначно не рекомендую!!!!
Это ужасно. Не думал вообще что такое может быть и не почитал отзывы заранее. Товар найти не могут, ждал минут 20. Сейчас пришел заказ, написано можно забирать, работают до 21:00, но на двери записка, что 2 они работать не будут. Целый квест забрать товар.
Никогда не заказывайте в этом пункте выдачи
Сотрудник работающая 20.10 2024 хамка, в течении дня закрывает когда хочет , пишет какую то записку перерыв 20 мин. Отказывается выдать заказ , объясняя что еще 4 минуты перерыв. Заказывала на данный пункт из удобства расположения. Больше пользоваться данным маркетом не хочется. Сама работала в пвз и знаю о сервисе .
Просто отвратительный пункт выдачи, работают некомпетентные сотрудники, меняются каждый день! Один человек на два пункта Позволяют себе отправлять товары не по адресу, причем не пытаясь решить проблему! Даже бумага отсутствует для печати актов приема и передачи!
Ужасный пункт выдачи, работает как хочет: то с 16,00, то вообще на 4 дня закрыт(при этом в Яндексе указана информация,что пункт работает по графику),сотрудники хамят. За последние пару недель оставила уже две жалобы на работу пункта Яндексу, реакции никакой
Закрыт на 2 ДВА дня до 27.10.24. Товар получить нельзя😡, хотя в приложении написано до 21:00 работает. Написали что товар пришел вчера В 18:00 но его не выдал, сказал что не успел разобрать и приходить через два часа.
НИ КОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ СЮДА ТОВАРЫ, ПОЛУЧИТЬ ИХ БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА
Сам пункт выдачи хороший, но было бы очень хорошо если бы там установили кондиционер. Пришла на пункт выдачи, и пока выдавали мой заказ,мне чуть плохо не стало от жары. Не представляю как бедные сотрудники там целый день работают!!! Вентилятор и открытая дверь ситуацию лучше не делают…
Замечательный пункт выдочи. Рядом с домом, удобно забирать заказы. Отзывчивый, вежливый персонал. Чистота идеальная. Большой плюс что в одном месте пункты выдочи других компаний.
Постоянно не работает пункт выдачи! Заказываю товар, чтобы быстро забрать, а не могу из-за безответственных и некомпетентных сотрудников! Просто отвратительно
Закрыли пункт выдачи на 4 дня без каких либо предупреждение, посылки выдать не могут, перенаправить в другой пункт выдачи тоже не могут. Заказ был очень срочно нужен
Вчера забирала посылку, был очень вежливый сотрудник, полностью компетентен в своей работе,помог решить вопрос с доставкой,пункт давольно чистый,приятно вернутся вновь!
Замечательный пункт выдачи, оперативно, качественно, приветливо и вежливо, Яндекс на уровне всегда
serg kot
Знаток города 5 уровня
30 октября 2024
Пункт ПВЗ на ул. Александра Орлова не работал 26, 27, 28 октября. 29.10 было вывешено объявление, что работать будет с 16-00, 30.10 было вывешено такое же объявление. Не могу забрать заказ, кончается срок хранения. БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!!!
Что за беспредел??? Уже который раз! То после 16.00 открывается, то вообще не работает!
1
Посмотреть ответ организации
М
Знаток города 18 уровня
4 августа 2023
Небольшой пункт выдачи ЯндексМаркета. Расположен в отдельном павильоне на стоянке магазина Пятёрочка. Со своими функциями справляется, плюс есть парковка, в остальном ничем не отличается от остальных пунктов вывоза.