Отличный пункт,хожу постоянно.Стоит отдельно отметить вежливость и компетентность сотрудников которые заинтнресованы в работе, всегда все объяснят и помогут. Очень распологающая отмосфера. Всегда порядок. Всем доволен спасибо!!
У меня вопросов к пункту выдачи нет, частенько заказываю товары и с яндекса и с авито на данный ПВЗ. Удобная подъездная зова, всегда есть место для парковки, приятный персонал, всегда чисто, время ожидания выдачи стандартное, очередей нет, максимум пару человек. Приезжала в разное время, ни разу мне не нагрубили, как пишут в других отзывах.
Очень хочется, чтоб владельцы данного пункта выдачи обратили внимание на своих сотрудников. Посещали этот пункт 12.05.2025,сотрудница такая хамка, мало того, что вообще не обращает внимания на входящих людей, до нас искала очень долго заказ людям, а мы и вовсе не смогли отправить посылку, потому что не работает терминал, и отправка только за наличку, но вблизи пункта не одного банкомата, на что девушка начала хамить и кричать, что она за свой счет должна отправлять. Не советую, данный пункт, неприятное впечатление.
Пункт выдачи ужасен. Сотрудник хамит и грубит! Посылки сдавать не реально
Получать тоже не приятно! Раньше работала девушка и в пункт было приятно ходить. Сейчас работает молодой человек, который к работе не стремиться.
Спасибо сотруднице пункта. Какой то технический сбой не позволял забрать заказ. Она подсказала куда позвонить, всё моментально решилось. Заказ забрал! Спасибо большое!!!!!!
Посмотреть ответ организации
ЕД.
Знаток города 5 уровня
15 апреля
Минус даже не пункту, а сотруднице по выдаче товаров. 7.04.25 получала iPhone 15 pro, стоимостью 113 тысяч рублей. Товар был новый, со всеми пломбами, продавец «технопарк». Вскрытие и распаковку товара производила в пункте выдачи. Так вышло, что на дисплее телефона была глубокая царапина, о чем было сообщено сотруднице пункта. Она попросила дать телефон ей в руки, я дала, та начала его зачем то включать, доказывать мне, что он же рабочий, я говорю, что мне такой телефон не нужен, за такие деньги, с такой царапиной. Она продолжила его мацать своими руками, оставлять отпечатки на дисплее и потом тереть телефон об свою коленку, стирая эти отпечатки с дисплея. Я ей сказала, что буду делать возврат, она швырнула мне телефон на стойку, даже не смогла его выключить, потому что не умеет. Отправляла меня домой, чтобы я дома оформляла возврат. Я оформила возврат в пункте и сдала телефон. Деньги вернули через несколько дней, после вмешательства арбитра. Объясните своему сотруднику, что такое поведение с чужими вещами неприемлемо. Не нужно его включать, мацать пальцами, тереть об коленку, швырять на стойку. Я больше была в шоке от такого поведения, чем от дефекта на дисплее телефона. Это заводской брак. Ни Маркет ни технопарк в этом этом дефекте дисплея не виноват.
Пункт выдачи обычный, ничего выдающегося. Есть много вопросов по выдаче товаров. Почему я не могу проверить до оплаты целостность товара в заводской упаковке, а именно смартфона, вдруг товар внутри окажется повреждённым или внутри упаковки вообще будет что-то другое. Почему это нельзя сделать при операторе пвз и здесь не идёт вопрос о проверке работоспособности товара, просто дать возможность проверить внешнюю целостность товара, а не заводской упаковки. Да и сотруднику надо быть по спокойней, а если яндекс не даёт такой возможности покупателю, то надо об этом уведомлять на странице товара. Тогда сотрудник ПВЗ не будет истерить при попытке открыть товар и повышать голос. Да и покупатель задумается нужно ли заказывать такой тип товара у яндекса, кота в мешке не многие захотят покупать.
Вежливый персонал, удобный режим работы, большое помещение, удобные подъездные пути. Уютно и чисто. Очереди бывают в момент разгрузки и приемки товара, но очень быстро движется.
Приехал забрать товар, висит бумажка перерыв на 10минут, заехал через час таже бумажка и кто-то за закрытыми жалюзими говорит что ещё возможно полчасика будет закрыто.
Большой пункт выдачи. Но часто бывают очереди. И складывается впечатление, что очереди не из-за того, что заказов много, а потому что сотрудники долго ищут заказы на складе. Подъезд удобный, есть где припарковать машину. В этом же ПВЗ есть доставка Boxberry.
Сотрудники неторопливы, стоят курят на порожках, а клиент все ждёт, когда же ему выдадут заказ. Вечно недовольные. Больше сюда не заказываю доставку, выбрала другой пункт.
Принимал посылки и отправлял, помещение всегда чистое, доброжелательный персонал. Очередей нет, ну или я так попадал. Заказы отдаются и оформляются в течение пары минут. Для меня не долеко от дома. Остановка общественного транспорта в 3 минутах, если неспеша.
Хороший пункт выдачи, удобный, просторный, нет проблем с парковкой. Дружелюбный отзывчивый персонал, не могла разобраться в приложении, помогли, подсказали. Большое спасибо!!! Все супер!!!
Данный пункт имеет удобный подъезд и расположение, персонал работает отлично, всегда подходят с пониманием и ответственностью, молодцы ребята. Рекомендую данный пункт Яндекса.
Последний месяц стабильно захожу, отправляю посылки по Boxberry через этот пункт. Очередей не встречал, все быстро, чётко и грамотно. Анастасии спасибо за компетентность и профессионализм, отличный работник. Спасибо большое!
Часто пользуюсь услугами данного пункта выдачи. Всё на высшем уровне. Особо хотелось бы отметить сотрудника - Анну. Уже не первый раз сталкиваюсь с ней. Всегда приветлива, подскажет и поможет если что непонятно. После общения с ней всегда улучшается настроение.
Побольше бы таких сотрудников.
19 мая 2022г.
Удобная парковка! Чисто, грамотно, быстро. Рассказали про акцию, действительно выгодно, приобрела нужный товар на 40 процентов дешевле. Да и доставили за два дня!!! Советую!
Хуже данного пункта ПВЗ не встречала из-за сотрудницы Анастасии! Стала заказывать товар на пролетарскую из-за неё. Оплатила товар наличными при получении, товар оказался с браком (помада, ниже фото прикреплю). Анастасия вежливо послала решать ситуацию с Яндексом, а деньги забрала (я просила вернуть). Осматривала товар при ней на месте. В итоге деньги мне не вернули. Из-за такого сотрудника ваш бизнес будет терять клиентов. Я постоянно делала заказы через ваш пункт по много позиций в неделю. Рядом с домом. Теперь буду вынуждена рядом с работой заказы отправлять в пункт на пролетарской либо в другие, но лучше ездить, чем терпеть данное обслуживание.
+ последний месяц все ок. ранее регулярно сидела девушка с таким лицом, как будто все ей должны и обременяют своими посылками. надеюсь, больше ее здесь не увижу.
Сервис на отлично, не первый раз заказываю именно по этому адресу.
Заказывал многократно, привозят все во время, всё всегда целое, не вредимое.
Персонал вежливый, в помещении чисто, даже как - то уютно, светло. Спасибо за работу!!!
Безумно медлительные операторы, пока один оформляет отправку, уже выстраивается целая очередь из посетителей. В такое время нужно бороться за клиента, а тут никто не держится. Уважаемые руководители пвз, наведите порядок и обучите операторов быстро работать.либо просто начнут ездить не к вам, а в другие пвз. Сотрудник Анастасия уже звезда здесь, не первый отзыв на нее. Видимо тоже перестану заказывать на данный пвз, проще доехать в другое место
Получаю заказ не в первый раз. Яркая вывеска яндекс маркет. Не далеко от остановки в жилом доме. Удобный график работы. Мимо не пройти, рядом большая парковка, парковочное место есть всегда. Площадь помещения большая, чисто, ни когда не ждёшь когда найдут посылку, отзывчивые работники всегда помогут в решении вопроса. Рекомендую.!
Всё хорошо, но вечно проблема с интернетом в пункте выдачи, он там просто не ловит и приходится выходить из здания, чтобы загрузить данные со следующего заказа