Заказала в этом ПВЗ доставку отправления «Конверт А4» по Москве.
Придя в пункт выдачи мне предложили это отправление положить в полиэтиленовый пакет формата А6.. Отправить так или никак.
Яндекс - вы вообще адекватные?
Не вполне понятно, почему при оплате определенной услуги не обеспечиваются заявленные условия. Отключайте опцию если не в состоянии исполнять услугу полноценно.
Совет другим пользователям - если вам дорого ваше время - не связывайтесь с этим ПВЗ.