Самый странный пункт в Гольяново, мало того, что месяцами нет скотча, чтобы упаковать товар, так ещё и отправить теперь невозможно без штрихкода по цифрам! Пришлось идти в другой пункт и там оформили заказ без проблем, по тем же цифрам. Ещё и спорит сотрудник, что это невозможно. Час потраченного времени и первый негативный отзыв с моей стороны, безобразие
Точка яндекса возле церкви, под магазином Пятёрочка, вход надо поискать и залезть в глубокое бомбоубежище. яндекс никак не контролирует, не проверяет на качество товара и добросовестность продавцов, вся надежда на конкретные пункты выдачи и возврата. Данный пункт на Байкальской - неплохой. Работает строго по графику, даже за пару минут до закрытия товар начнут выдавать. С возвратом лучше решать прямо тут, в зале. Неудобно, что в глубоком подвале находится: интернет плохо ловит, а надо показать штрих-код, и тащиться с товаром по очень крутым лестницам тяжело.
Обычный ПВЗ, в целом проблем нет, кроме того, что посылки, практически все, получаешь в ужасно испорченной упаковке. Никогда не заказываю здесь, если покупка идёт в подарок.
Молодую сотрудницу как будто держат насильно и заставляют работать, судя по её поведению :D
В данном пункте появились отправки, что очень важно, после многочисленных обращений в поддержку, все стало работать как надо))) вежливый сотрудник, есть где развернуться, удобное расположение !
Хамское отношение иностранного специалиста к клиентам, тыкает, чокает, отношение как скоту, если у сотрудника плохое настроение это не значит что надо его портить другим людям. Проведите воспитательную работу с данным сотрудником.
Хороший пункт выдачи, за исключением некоторых моментов. А именно, иногда очень мешают молодые люди, которые являются друзьями или знакомыми сотрудников ПВЗ и переодически паузы не соответствуют действительности, когда вешают перерыв 15 минут, а ты ждешь по 40 минут.
Отвратительное отношения к покупателю
Ждали 30 минут,чтобы нам отдали один заказ.
Так как курьеров которым выдают мешками принимают вне очереди
1
Посмотреть ответ организации
Дарья К.
Знаток города 7 уровня
25 февраля
Ужасное обслуживание. Вечные затупы сотрудника, сопровождающиеся матами под нос. Из-за этого постоянные очереди. Сегодня же отказалась искать мой заказ в куче , сказала прийти в конце дня. -время
Хороший ПВЗ. Персонал приятный и всегда на месте. Есть нож, корзинка для мусора, стол. Можно неспеша внимательно проверить посылку. МТС иногда испытывает там проблему с интернетом, так что лучше заранее открыть приложение.
Магазин хороший просторный , обслуживание хорошее , быстрое , вежливое . правда не понятен график работы , ( приема и выдачи товара ) , нет расписания работы
Хорошо что тут работает сотрудник который не тупит и быстро выдает посылку, поэтому и хожу сюда уже несколько раз, парень всегда просто за секунд 10 выносит посылку и не задаёт лишних вопросов. Показываю код и всё. В Яндекс хожу сюда, из-за него, хотя у дома есть пункт ближе. Бывает очередь только иногда, но это потому что много людей ходят.
Сотрудники стараются помочь, стремление лучше, чем раньше было. Магазин прямо блестит. Чистота, если отремонтировали, проходимости побольше будет. Покупатели довольно будет, это всё выручка магазина. ❤🙏
Очень медленно выдаются товары. Сегодня 17.08, вот эта женщина за стойкой всегда медленно работает.
1
3
Римка
Знаток города 13 уровня
11 марта 2023
График составляют на ходу, похоже. Написано, что часы работы до 21, но в 20.45 уже все закрыто решетками. Сегодня суббота, вообще написано "выходной", а я забрала заказ, все открыто. Пишите реальные часы работы! Как исправите, поменяю оценку