На троечку, как и оценила. Сотрудники делают одолжение посетителям. Никакой заинтересованности в клиенте. Никакой культуры общения и элементарной вежливости. Проведите беседу с персоналом. Это работа - помогать клиентам с отправкой и получением заказов.
2
Илья
Знаток города 6 уровня
12 марта 2024
Из всех пунктов Яндекс в этой части города могу сказать что это самый лучший, отдельная закрытая парковка для авто, где всегда есть место, всегда вежливый и доброжелательный персонал, готовый помочь в любых вопросах, возврат выдача и так далее, быстрая обработка поступивших заказов, ни разу не было ничего такого на что можно было бы пожаловаться! В конце концов у самого Яндекса как у оператора больше косяков бывает чем у данного пункта выдачи!
Здесь также находится точка боксбери.
Инофрмации об этом на входе нет.
Четырежды пытался об этом сказать персоналу. Ноль эмоций. Как будто меня просто нет. За это единица. На заметку хозяину, стоит подобрать более квалифицированный и клиентоориентированный персонал. Ну ти повесить табличку на вход
Отправлял недавно посылку, в очередной раз столкнулся хамовытым отношением, вечно недовольное лицо сотрудницы, но это ладно. Но вот что они оформили заказ с косяком, в другом ПВЗ человек не смог получить, маловероятно, что буду пользоваться еще раз, услугами данного ПВЗ!
Снова прихожу в пункт выдачи и снова то же самое
Пишут, что работают без перерыва, а по факту постоянно висит табличка, что перерыв 10 минут
Когда звонишь, снова говорят, что через 10 минут подойдут
Видимо у девушки эти 10 минут неограниченны и начинают идти только когда позвонишь…
Какой кошмар
Из-за этого собираются большие очереди
Подтверждаю ниженаписанные слова, опять пришла,опять висит объявление о перерыве. Больше услугами данного пункта пользоваться не буду.Просто отвратительно.