Прежде чем написать отзыв, прочитал все предыдущие комментарии. Из чего могу сделать вывод, что это не сотрудники, а люди, которые взяли в аренду помещение и купили франшизу у Яндекса.
Проблема ровно такая же, как у всех остальных. Столкнулся с хамством. Пришел в ПВЗ отправить посылку через Авито, предоставил документ и на просьбу сфотографировать наклейку с накладной, мне сказали, что не обязаны мне ее предоставлять.
Далее последовали неуместные вопросы, завязался спор и началась демагогия на 5 минут. Большая просьба сервису Яндекса обратить внимание на данный ПВЗ и принять срочно какие-то меры. Либо менять персонал, либо закрываться. Так работать нельзя, это очень сильно влияет на имидж компании.
Сегодня 09.09.2024г приблизительно в 20:00 пришла забрать заказ. Это был мой первый ипоследний заказ в это ПВЗ. Не зная что нужно сначала назвать номер заказа а уж потом код, сотрудник стал издеваться надо мной, и подъсмеиваться. Вместо того чтоб спокойно поправить и помочь. Прошу провести беседу с сотрудником. Не знаю свои ли данные он назвал Петров С.В
Это просто ужас, сотрудники просто неадекватные, всегда максимально вежливо общался и терпел их хамское отношение, но уже просто невозможно, где берут таких сотрудников непонятно, если они ненавидят так свою работу, так зачем дальше работать и хамить клиентам, одним словом кошмар, всего им хорошего конечно, но а пока это просто невыносимо 😔