Я получила конверт в крафте, в котором лежали духи. Конверт был очень горячий, как будто его сняли с батареи! У меня вопрос к людям, которые там работают: вы что, товары кладете на обогреватель/батарею?! Как можно так безалаберно относиться к товарам! А если там были бы конфеты/шоколад? Да что угодно! Разве так можно?:( например, духи имеют свойство портится при определенных температурах. Никогда больше ничего не закажу через вас! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Пришла за возвратом посылки.
Девушка, работавшая в этот день, явно не на своем месте и абсолютно не клиентоориентирована.
Ушла я так и не получив возврата.
Не оформлена книга отзывов, чтобы можно было написать пожелания . На просьбу представится, она отказалась.
Поэтому обращаю руководство через доступный способ.
Хотелось бы участия сотрудников, тк всех нюансов, мы,как пользователи, не знаем. То, что очевидно вашим операторам приема, для нас не всегда так.
Самый ужасный Яндекс маркет в котором я была.
Коробок для отправки нет, сотрудник не вовлечен в свою работу от слова совсем. Как будто это она ко мне пришла, а не я к ней.
Пыталась упаковать посылку несколько раз, руководя процессом и беря его в свои руки, в итоге все коробки все равно развалились и я ушла ни с чем) спасибо !🙃