Сотрудник просто супер. Помог во всем. Объяснил все моменты, тонкости. В первый раз делал отправку заказа, молодой человек оказал неоценимую помощь.
Посмотреть ответ организации
Дарья Михайлова
Знаток города 10 уровня
11 сентября 2024
Отличный пункт, очень нравится!
Замечательные работники - добрые, быстрые, ответственные!
Близко к дому, очень удобно.
Большое свободное помещение, примерочные👍🏻
Супер! Процветания и благодарных клиентов!
В принципе норм , но каждый раз когда кто то делает возврат или что то отпраляет, собирается очередь, почему нельзя на вечер это откладывать?
Посмотреть ответ организации
Виктория Бурдинская
Знаток города 5 уровня
8 января
Мы думали, что достигли дна, но снизу постучали :) хуже сервиса я ещё не встречала - пришла отправить посылку (тяжелую сумку для фигуристов), но девушки-сотрудницы в весьма неприятной манере отправили в другой пункт выдачи тк не могли установить принтер (который, по их словам, мог также оказаться нерабочим). Я предложила подождать, тк сумка действительно тяжелая, а на улице мокрый снег, но была явно отправлена к выходу. Помимо этого, девушки спокойно разговаривали между собой, не пытаясь решить проблему принтера и не проявляя ни капли интереса к проблеме клиента. Совершенно неуважительное отношение, не соответствующее уровню компании.
Хотел отправить посылку яндексом, сказали что нужен паспорт, пришлось ехать в другой пункт где у меня спокойно приняли посылку без всякого паспорта, да и в приложении где находится инструкция как происходит процесс отправки не слово про паспорт нету!