Очень неприятный осадок остался от посещения этого филиала. Совершенно некомпетентная юная особа, неумеющая работать с возражениями, не учитывает возраст и компьютерные возможности возрастных посетилей. За её заработную плату, которую она и озвучила, можно и оторвать 5 точку и хотя-бы оказать помощь людям, которые в первые сталкиваются с этой услугой и многие моменты не понятны. Выглядело, как издевательчтво- полное равнодушие. Осталось только взять ведро, помыть полы и извиниться, что побеспокоили. Очень хочется надеятся, что в других филиалах не так