Хороший просторный пункт выдачи товара, работник Наталья очень вежливая, тактичная и доброжелательная женщина, общается, спокойно, работу свою выполняет качественно и ответственно. Желательно приходить пораньше, что бы вас могли качественно обслужить без спешки. Цените и уважайте чужой труд и чужое время.
Работники доброжелательны, в самом пункте всё весьма чисто выглядит, с выдачей заказов проблем нет. Сравнительно удобно расположение пункта выдачи. Теперь хожу только сюда и появилось желание заказывать на Яндекс маркете, нежели на других маркет плейсах
Последние несколько месяцев выбираю именно этот пункт выдачи заказов. Персонал вежливый и корректный. Для заказов Яндекс Go упаковка предоставляется, что немаловажно.
Просмотр полученных заказов - в рамках установленных правил, под камерой и без проблем.
Быстрое обслуживание.
Ужасный сервис! Пункт выдачи на Ленинградской 10 оставил у меня самые негативные впечатления. Пришла за 15 минут до закрытия, а точнее в 20:43, но даже не успела войти в помещение, как меня наглухо отказали в приеме товара. Девушка за прилавком проявила полное отсутствие понимания и уважения к клиентам. Пункт работает до 21:00, а прием товара прекращается, дескать, в 20:45. Никаких объяснений, никакой гибкости, просто грубое отношение и отказ обслуживать меня. В других пунктах выдачи Яндекс такого не наблюдала. Все принимают товар до 21:00. Видимо это у них свой внутренний распорядок.
Пришлось решать вопрос через директора данного пункта. Не рекомендую этот пункт выдачи никому, ищите другие, где ценят своих клиентов!
Отвратительный пункт. 18.01.25 пришла отправить посылку Авито . Встретила меня недовольная и обиженная жизнью женщина, такое ощущение сложилось, что ее насильно заставлют работать . Не нравится не работай и всем будет счастье
Отправка Авито. В пункте из посетителей никого больше нет. Сотрудник отказывает в приеме. В окно она видит машину курьера и обьясняет отказ тем, что с курьером сейчас будет работать и «все зависнет». На мое «зачем мне вникать в эти моменты и почему курьер в приорите» - новое недовольство. Настаиваю на отправке. Сразу меняется тон на грубый и хамский. Мне отказываются запаковать посылку. На вопрос почему не упаковывают сами - ответ: «Раньше шли вам на встречу»👌 и идет угроза «Ваш заказ все равно сегодня никуда не уедет »👍👍👍 При этом курьер спокойно носит мешки и это никоим образом не отразилось на приеме моего отравления. Осталось еще кричать в спину проклатия посетителям чтобы сервис на этом дне Яндекс ПВЗ достиг категории «адский». Шок.
Удобное расположение в жилом доме, с парковкой нет проблем, кто на машине, большое,чистое помещение, вежливый персонал, быстрая выдача заказа. Рекомендую к посещению.
2
1
Посмотреть ответ организации
Vic .
Знаток города 3 уровня
10 мая
Ужасный ПВЗ. Причем все сервисы, что там находятся. Отвратительный сервис, и причиной тому сотрудницы. Был там два раза. Один раз года три назад. Желание посещать его пропало сразу. Спустя пару с лишним лет предположил что что-то изменилось, сделал заказ в этот ПВЗ. Зря. Ничего не изменилось. И сотрудницы все те же, и отношение их в посетителям все тоже. Вот и сейчас пункт Яндекс.Маркет убрали с Жуковско-Волынской. Нужно идти в другой. Карты предложили этот пункт, вот и пишу отзыв. Конечно же не пойду сюда, выберу другой. Сейчас в отделениях почты, и даже в Паспортном столе отношение в разы лучше чем в этом пункте.
Самый ужасный пункт выдачи в Пушкине.
Сотрудники некомпетентные ни по каким вопросам. При получении Яндекс заказа у них его нельзя посмотреть, сотрудники сразу ставят заказ выдан и оперируют это тем что они его передали в руки. При отправки Авито заказов "собственники"(так себя называют сотрудники ПВЗ) хамят, грубят, кричат, отказываются работать и запрещают снимать/фотографировать отправляемый заказ.
Прошу Яндекс объяснить правила приема/выдачи заказов своих и сторонних сервисов сотрудникам этого ПВЗ- "собственникам".
Пришел в пункт выдачи, сотрудница отказала в обслуживании пока она разбиралась с мешками в которых отправляют товары, я прождал минут 5, в пункт выдачи залетела другая женщина, которой что-то нужно было отправить и ее таки обслужили передо мной
Отличный новый пункт выдачи товаров Яндекс Маркет! Чисто и уютно. Персонал приветливый и доброжелательный. Товары всегда в порядке. Есть диванчик и зеркало для примерки обуви, кабинка для примерки одежды. Рекомендую.
2
1
Оля
Знаток города 5 уровня
17 октября 2024
Локация удобная, помещение чистое, на этом достоинства кончились.
Персонал хамло, отвечает крайне грубо, не в первый раз наталкиваюсь на одного и того же сотрудника и она вечно в «плохом» настроении, создается впечатление, что ей вообще все равно на все и всех.
А то, как человек бросает коробки с товаром отдельное произведение искусства, туда же летит и весь мусор, который остается от предыдущих посетителей. Было даже сомнение, что мое отправление дойдет, так как оно могло просто затеряться в этой горе хлама.
Дата посещения 15.10.2024 ~18:30
Перепробовала различные платформы -озон, ла мода, Вайлдберриз. Где-то покупала одежду, обувь или косметику. Как начала пользоваться Яндекс Маркетом уже и не помню, но подсела капитально. Или, как говорят- залипла.
Нужен какой-то товар- чай или таблетки для посудомойки, мониторю везде, сравниваю цены всегда. Я очень въедливый покупатель.
Как то, само собой, получилось, что больше всего покупок совершаю на Яндекс Маркете.
За последние пару месяцев ассортимент их сильно расширился.
Теперь по пунктам выдачи.
Сначала приходила в постамат на Октябрьском бульваре в Пушкине. Проходя через ряд мелких магазинчиков, сносят запахи сырой рыбы, мяса или еще чего. В конце длинного коридора стоят железные ячейки с красным цифровым глазом по центру.. Набираешь код и ячейка равнодушно выплевывает дверку с таким противным железным звуком. .. Век цифровизации, мать его...
Хорошо, что нашелся обычный человеческий уютный пункт выдачи на Ленинградской, 10 ..
Чисто. Уютно. Ближе к дому, что очень важно.
Девочки, что выдают посылки улыбчивы и доброжелательны. Нет очереди. Посылки выдают из рук в руки. Тепло и человечность, это Так важно.
Не пойду больше в постаматы. Пойду на Ленинградскую 10 к девочкам, что выдают из Рук в Руки. Не знаю как для кого, а для меня это очень важно.
п. с. Более чистого и уютного пункта выдачи я еще не видела. Мои 5 заезд заслуженно отдаю.
Просторный пункт выдачи. Расположен удобно. Внутри встретила приветливая девушка. Рядом есть парковка для велосипеда - удобно, для тех кто пользуется. Был днем в выходной, очереди не было.
Это ужас,а не пункт выдачи.Сотрудники как и руководитель не компетентны от слова СОВСЕМ!!!!!Принесла возврат,оформленный через приложение,но сотрудник не смог его принять из за того,что боится что с него удержат деньги за мой возврат😵Сотрудник десять раз созвонилась с руководителем,написала в поддержку,потом ещё несколько раз позвонила руководителю,чтобы зачитать то,что она написала 😂Вся эта клоунада продолжалась минут 20,после чего я отменила возврат в приложении и оформила новый на другой пункт выдачи в котором быстро приняли возврат,распечатали и отдали акт мне о приемке моего возврата.Вся то заняло не более двух минут.Так что не советую ни кому этот пункт выдачи,обходите его стороной
Нарушают правила выдачи товаров со ссылкой на "свои" правила, напечатанные на принтере.
2
2
Посмотреть ответ организации
Полина Б.
Знаток города 16 уровня
3 июня 2024
Отправляла Авито-доставку, все четко и быстро.
Минус: в помещении очень жарко, сегодня +25, нечем дышать. Уважаемое руководство, пожалейте своих сотрудников, повесьте пожалуйста кондиционер или хотя бы вентилятор!