Не рекомендую заказывать посылки в данное отделение. Сотрудники приняли пустой конверт, а далее при получении не дают возможности проверить. Сразу выдают посылку и как следствие все вопросы по отсутствию товара направлять ПРОДАВЦУ. Если бы сотрудники были внимательны на приемке, то никаких проблем бы не возникло!!!
Соответственно тоже самое может произойти и с ценной посылкой, можно получить просто пустую коробку.
Отличный пункт выдачи. Просторное и чистое помещение с детским уголком. Приветливый менеджер, очень быстро выдал заказ. Салон оформлен красиво)🌝 Буду заказывать на этот ПВЗ)
Пункт выдачи не работает, сотруднику позвонил первый раз, узнал где он
Сказал что минут через 15 будет.
Пошел на ВБ, вернулся, его все еще нет. Звоню второй раз, он говорит ленивым голосом «ну еще минут через 10 могу подойти»
Есть еще на Планерная 97 ПВЗ, который, как вы понимаете, тоже не работает.
Получается, парень пишет, что работает на 2 ПВЗ, на самом же деле ни в одном его нет. Скорее всего, дома просто сидит.
Самое обидное, что когда товар пришел, в другой ПВЗ его перезаказать нельзя
Получается, товар потерян…
Как можно было продать франшизу такому безответственному человеку?
пвз работает ужасно, была там сегодня 2 раза, в первый раз была таблица с перерывом 15 минут, звонила по номеру на ней 4 раза, сбрасывали каждый)
пришла второй раз вечером, таблицу убрали, а пункт закрыли раньше времени и выключили свет, прекрасно)
Постоянно закрыт, сотрудника нет на месте, работает на несколько пунктов, бегать, выискивать, вызванивать нет желания, как и иметь какие то взаимодействия с я.маркетом с таким подходом, а учитывая, что в последнее время заказы и так постоянно не приходят в срок...
Ужасный пункт выдачи. Ждали вечером на холоде 15 минут пока сотрудник откроет пункт выдачи (в рабочее время он почему то находится дома). Далее наш заказ не могли найти в приложении для оплаты, нет ни сотового интернета, ни вайфая. Самое интересное, что заказ нам предложили оплатить переводом сотруднику на личную карту (вот это поворот), так как у них нет терминала.
В общем пока не рекомендую данный пункт выдачи. Организация работы «сыровата».
Заходила вчера, пвз закрыт, висит бумажка с номером, звоню, отвечает что будет гле то минут через 10/15, так лениво как будто делает мне одолжение. Сказала что ждать не буду( на улице ветер и дождь) и высказалась о том что так не работают. Потом пришла через час, пвз все так же закрыт, позвонил уже муж и высказался.
Написала в яндекс поддержку сказали
что вреде как жалобу зарегистрировали. Пришлось отменить пару заказов и перенести их пвз плесецкая.
Советую вам не заказывать в данную точку.
Никогда ничего не заказывайте на этот пункт. Пункт постоянно закрыт, нет ни информации, нет никаких уточняющих реальный режим работы сведений, ни номера телефона, ничего.
Смысл от пункта выдачи, если он постоянно не работает
Наладьте работу пункта пожалуйста, вечно там никого нет на месте
2
Посмотреть ответ организации
Мария В.
Знаток города 10 уровня
28 мая 2023
Обрадовалась в начале, что сразу меня приняли, а это было исключением. Уже второй день не могу попасть в пункт, так как никого нет на месте. В первый день поддержка сообщила через пол часа, что пункт открыт. Хотя на двери не было никаких надписей. Просто она закрыта и никого нет. На второй день появилась надпись, но от этого не легче. Один человек на 2 точки…зачем открывать пункт Яндекс, если нет менеджеров на месте и работать некому? Не советую сюда заказывать…нервы потеряете.
Быстро и удобно забрала сегодня посылочку в своем доме)) Приветливый работник)Не знаю как до этого, но я никого не ждала)
1
3
Денис
Знаток города 10 уровня
21 октября 2023
Пункт по прежнему не работает как положено. Заказ получить не удалось, вызванивать и ждать на холоде сотрудника желания нет! Зачем открывать 2 пункта, если не можете справиться? Лучше пусть работает один, но нормально!
НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ В ДАННЫЙ ПУНКТ!