Отвратительный пункт, менеджер сидит, ничего не знает, ничего подсказать не может, работа с клиентом нулевая! Для чего она там сидит?
1
4
Посмотреть ответ организации
Анастасия С.
Знаток города 5 уровня
5 декабря 2024
5 декабря 2024 года муж пошел забирать заказ. Приложения у меня нет, заказывали через браузер. Пришло смс о готовности- в смс были указаны номер и код. Дав данные мужу, он отправился за посылкой. Он был в шоке, придя и озвучив данные заказа услышать (не имея повода) : «если q-кода нет, значит у нее мозгов нет». Я сама работаю с людьми, но это ужасно. Если вы не примите меры, то в такой пункт никто не будет заказывать. Когда к работнику пункта вежливо обращаются , а в ответ прилетает такие бестактные выражения, отсутствует желание приходить туда снова. Посмотрите камеры и примите меры к сотруднику. Для чего тогда ЯМ присылает номер и код, если сотрудники - вершители судеб сами придумывают в каком формате они соизволят отдать заказ.