8.04.25 пришла первый раз воспользоваться услугами Яндекс доставки. Нужно было отправить семенной материал, на просьбу помочь с отправкой посылки девушка менеджер резко ответила, что такое отправлять нельзя. На просьбу обосновать отказ сказала, что они семена прорастут в пути. В список запрещенных предметов содержимое посылки не входит. При оформлении своего негодования в жалобную книгу сотрудники отказались называть свои имена и фамилии, более того скрылись в подсобке. Жуткая не компетентности и отсутствие клиенто ориентированности. Я понесла убытки, потеряла время, придется ехать в другое пвз с более грамотными сотрудниками. Очень не приятная ситуация, лицо компании опорочено и первое впечатление испорчено.
+ Доставка работает !!! - Задержки надо учитывать , из за задержек срываются заказы !!! Иногда 1 день решает будет сегодня праздник или нет !!! Спасибо за доставку !!!