Яндекс Маркет
Как добраться
Горьковская
2,02 км
Полтавская улица
180 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
18 отзывов
2 февраля
Отказали в отправке заказа Авито, якобы потому, что на фото 4 книги, а отправляю одну (при этом в заказе было указано, что я отправляю 1 книгу, но раз система не показывает информацию о составе заказа, смотрят только на фото). Сотрудница Дарья вела себя по-хамски и на законное требование предоставить информацию о своём ФИО, а также оформить отказ в письменном виде отказала (плевать на закон о защите прав потребителей). По поводу жалобы сказала, что ей всё равно - она всегда так работала и ей не хочется получать штраф. Клиентоориентированность просто на дне. Когда пошла писать жалобу в книге жалоб и предложений, увидела ещё один аналогичный отзыв от 30 декабря на ту же даму. Руководителя вызывать отказалась, мотивируя тем, что "вечер воскресенья". Предоставлять адрес электронной почты и номер телефона руководства также отказалась, мотивируя тем, что у неё нет этой информации. С трудом дала номер ПВЗ. Как руководство нанимает таких сотрудников - не понимаю. Не рекомендую пользоваться услугами этого пункта.
1
1
4 февраля
Самый слабый пункт !!!
Сотрудники не компетентны вообще!!!
Противоречат сами своим высказываниям!!!
Много лет , каждый день езжу развожу посылки по пунктам, Авито в этом пункте в частности, это МРАК, разматывают наши отлично упакованные посылки, видят фигу, потом кидают обратно на тяп ляп, и как реагируют, посылка не доезжает 🤷
Отвратительные молодые, не слышащие никого 🙈
КОЛ!!!
1
1
6 ноября 2024
Зачем идти работать в пункт доставки, если ты ненавидишь свою работу?
Задайте этот вопрос своим сотрудницам, и попросите их заодно, чтобы они делали лица "попроще" при общении со своими клиентами.
Это просто крах.Более недовольных физиономий работников этого пункта еще поискать надо)
6
2