Обслуживаясь в данном пункте более года, пользуюсь яндекс отправками через пункт и не только через этот. Всегда отправки упаковывали приемщики, без проблем. Сегодня на пункте новая девушка -приемщик, отказалась упаковывать доставки, сказала делать все самой, это не ее функционал оказывается. Т.е. во всех пунктах эта функция есть, а в Захарово теперь самообслуживание.
Худший пункт выдачи! Сотрудники постоянно по 15 минут ищут товар. Ничего не могут найти. Пару раз даже приходилось уезжать и возвращаться позже. Работают дети по 18 лет. Вечные отговорки в стиле «я тут не работаю , друг попросил выйти вместо него». Просто ужас! Хочется приехать , просто забрать свой тов про и уехать, но приходится постоянно терять по 10-20 минут времени, пока сотрудники ищут товар.
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 6328
Знаток города 3 уровня
21 апреля
Пользовалась этим пунктом год, все было отлично. Сейчас сменились сотрудники и это просто катастрофа! Человек вместо того чтобы искать мою посылку, эмоционально разъяснят ,что я должна прийти в др день, когда работает его сменщик, потому что он не собирается делать его работу)). Я возвращаюсь через день, и опять нарываюсь на этого горе -работника и тут он уже возмущается не только на своего коллегу, но и на меня , тем что я опять тут пришла и его побеспокоила.. в общем посылку не нашли. Надеюсь, что его в ближ время уволят, и все будет как раньше. Удобная парковка, быстрый сервис.
Отвратительные сотрудники! В приеме и выдаче посылок сидит хабалистая черноволосая мадам. Которая все время разговаривает по телефону, от этого очень долго выдаёт посылки. Ещё хамит тебе и говорит идите получайте в другом яндекс маркете, у меня куча всего. Это вообще как понимать? Я пришла туда, куда пришёл заказ, и где мне удобнее, почему я должна выслушивать советы, где мне лучше получить посылку! А мало того, когда приходит твоя очередь, она берет и принимает сначала не вас, а человека который привез ей 7 доставок из компании dpd. И ты вынужден стоять ещё ждать. Просто Безобразное отношение к клиенту!!!