Очень люблю этот пункт!и для отправки Авито доставок,и для получения товаров,и для отправки через Яндекс доставку,так,как упаковывают здесь,не упаковывают нигде и никогда,всегда все круто,всегда отличное вежливое общение,помощь🙏🏼спасибо огромное!лучшие!!!
Пришел получать посылки от Авито. Женщина нашла коробочки и в этот момент пришли несколько человек за мной в очередь. Я, спеша, открываю первую коробку, в ней еще одна фирменная упаковка посылки БЕЗ каких либо пломб или полиэтилена (просто коробка, которую уже открывали). Женщина мне сразу же говорит, что я открыл первую коробку и должен забрать товар, не осматривая его. Я сообщил, что по правилам Авито я могу посмотреть содержимое коробок. Женщина мне отвечает - "Дома посмотрите" и требует код подтверждения получения. В этой суете я не увидел некомплектность товара. МИНУС 1600 р. Вернуть уже нельзя.
Зал для клиентов небольшой. Регулярно получаю здесь товары. Работает приветливая женщина, которая знает своё дело. В пункте в мои визиты всегда порядок, чисто.
Приходила отправить несколько посылок-конвертов через Яндекс Гоу. К сожалению, сотрудница работу выполняет очень медленно, с комментариями и очень недовольной интонацией. В других пунктах таких проблем не возникало. Очень жаль, так как из-за таких нюансов пропадает желание приходить
Повторно, увы, приходила в данный пункт выдачи. Сотрудница разговаривает крайне агрессивно и неприятно(
Одна из работниц пункта выдачи постоянно хамски общается, так будто я должна знать как все работает. С таким подходом логичнее сделать пункт самообслуживания.
Ещё она всегда очень громко либо слушает какие-то песни, либо новости, лично мне это не хочется слушать в пункте выдачи.
Из плюсов только то что это пункт выдачи маркета и то что там чисто обычно и нет очередей.
Поменяйте персонал. У вас работает женщина, у которой явные проблемы с общением.
Мало того, что нахамили, не дали упаковку для отправки, огрызались на каждое слово. Так ещё и на просьбу представиться, ответили Никак меня не зовут"!!
Ну что такое? Зачем такие люди идут работать там, где предполагается общение с людьми?
Очень неприятная особа.
Больше в ваш ПВЗ заказывать не буду ничего.
Отвратительно работает, та женщина, которая выдает и принимает заказы, общается с претензией, как учитель с детьми, все время спорит, как будто ей все должны. Хамит, я не рекомендую ходить туда получать и отправлять что либо
Сегодня отправила посылку в данном пункте выдачи, была очень милая женщина сутрудница, которая тепло нас встретила. Очень рекомендую данный пункт выдачи
40 минут ждала, чтобы отправить посылку. Собрали очередь из 10 человек. Не могла разобраться в трех коробках. Пассивная агрессия, хотя я спокойно спросила, надолго ли это, потому что торопилась. Сотрудница закричала на чужого ребенка, который ее раздражал (плакал, потому что устал сидеть в очереди).
2
Посмотреть ответ организации
Ангелина М.
Знаток города 4 уровня
19 сентября 2024
19.09.24
Пришла в пункт,чтоб отдать посылку через Авито. Работает женщина явно с признаками пассивной агрессии. В каждой ее интонации читается лишь недовольство и призрение. Никогда в жизни не хамлю,но меня обозвали хамкой и отказались принимать товар на доставку. У меня вопрос. Почему сотрудники позволяют себе такое пренебрежительное отношение? Если женщине не нравится ее работа,то предложите ей просто не работать.
«Вам пакет ннааада?»
«Не видите,я еще не закончила?»
«В наше время такие,как вы,уважали старшее поколение»
«Хамка»
«Да пишите,что хотите»
Прошу посмотреть видео,я думаю оно у вас имеется и сделать следующее выводы по поводу вашего персонала.
Если человек старше меня,это не означает,что он имеет право себя вести подобным отвратительным образом.
Замечательный ПВЗ! Сотрудницы всегда вежливо и быстро выдают заказы
Посмотреть ответ организации
Englosi
Знаток города 6 уровня
21 сентября 2024
Отличное место.
Чистое, небольшое.
Приятная девушка выдавала заказ
Единственный минус, чтобы в него попасть, нужно пройти по коридору попасть в один магазин и только после этого перейти в нужный.