Очень расстраивает этот ПВЗ. Маркет - отличный сервис, ничего лишнего, самый красивый из всех конкурентов. Но пункт выдачи работает очень плохо. Постоянные проблемы с оборудованием, очень грязно, бардак. Сегодня чуть не ударили подъемной дверью по голове)
Дополняю отзыв, надиктовывал голосовым вводом, простите за пунктуацию:
Во-первых, получение заказа от продавца было очень неудобным, так как по какой-то причине ни по номеру телефона, ни по номеру заказа невозможно было его найти в базе. Во вторых, из-за того что я не смог сразу найти номер заказа который ВЛОЖЕН В НЕСКОЛЬКО МЕНЮ ВНУТРИ ЗАКАЗА (впервые вижу такой ужас) девушки, работавшие на пункте выдачи очень снисходительно и иронично стали обо мне отзываться. Мол, с кем не бывает, не расстраивайтесь. В-третьих девушки работали очень медленно и безответственно. Мне пришлось пропустить несколько человек вперёд потому что девушки не могли помочь мне найти нужный номер заказа, или объяснить где его найти. В дальнейшем мне долго не могли принести заказ - одна из девушек а оправдывалась тем, что ссорится с бывшим, поэтому задерживается. Когда мне наконец выдали заказ, вторая девушка уточнила у меня не являюсь ли я её бывшим - какое-то отвратительное панибратство и бестактность. Пункт выдачи грязный, везде что-то валяется. Я в шоке и прошу хоть что-то предпринять по этому поводу.
Отправляла посылку Авито, накладную дали, но посылку так и не отправили, на Авито висит как неотправленная, пришла на следующий день спросить, где мое отправление, а они вообще не работают-даже не открывались в этот день. Примерочная номинально есть, но все время завалена коробками, фактически примерить ничего нельзя, говорят приходите завтра, а завтра может быть такая же ситуация или вообще закрыто. Одну посылку удалось забрать только с третьего раза-2 раза не могли найти. Каждую посылку ищут так, будто вообще никакой системы учёта нет. Оператор может сидеть с ногами на стойке и потягивать энергетик. Постоянно меняются сотрудники, но с каждым разом становится только хуже.
Почему как не приду, закрыты рольставни и соседи говорят, что именно сегодня никого не было? 9 марта такое было. Сегодня тоже бежала, чтобы успеть до закрытия, а точка вообще закрыта. На картах тогда не указывайте время работы, если не работаете по нему!