Яндекс Маркет
46 отзывов
5 августа 2024
Недавно около дома открылся пункт выдачи Яндекс.Маркета. Раньше пользовались нечасто, так как до пункта было далеко, а доставку курьером надо ждать дома, не всегда удобно и имеет смысл, особенно если это не крупногабаритный товар. Теперь думаю будем пользоваться чаще, на маркете бывают очень выгодные предложения на бытовую химию и косметику. Покупаю там свой любимый обычно японский порошек. Он оч.хорошо отстирывает, причем не оставляет белых разводов как обычные, а еще не приходится жирные пятна заново перестирывать. Сам пункт мне понравился, сотрудники приветливые, обслуживают быстро, очередей не бывает даже вечером, когда все с работы идут. Помещение красивое и чистое, есть стол, чтобы посмотреть и проверить товары, примерочная. Вообще довольно просторно, много места. Вполне могли бы себе позволить поставить автомат с кофе или другие напитки продавать, может что-то по-мелочи типа сигарет – у меня бы после работы пользовалось спросом.
1
23 декабря 2024
Хотите испортить себе настроение? Обратитесь в этот пункт выдачи к сотруднику Виктору. Грубит, хамит и повышает голос. Как ранее писали, требует код подтверждения Авито до получения товара, отказывается выдавать товар для осмотра без кода.
Три раза отправляла/получала - три раза мне нахамил и нагрубил. Больше не буду пользоваться этим пунктом, благо, в округе их достаточно.
1
8 марта
Отвратительный оператор в пункте выдачи, нес банку как ленивец из зверополиса, с максимально неприветливым выражением лица, как будто его все достало в этой жизни и ему больше ничего не нужно. Больше сюда заказывать товары не буду)
18 ноября 2024
Самый ужасный пункт выдачи. Не рекомендую сюда ходить.
Сотрудник Виктор вынуждает всех давать код получения в авито доставки до осмотра товара. Хотя там написано что так делать нельзя. Хамит. Назвал меня пьяной когда я хотела сна два осмотреть товар а потом как по правилам назвать код получения. Потом вообще отказывался выдавать заказ.
Закрывает пвз раньше указанного в графике времени.
Уходит на неопределенный срок днем. Так и не дождалась открытия в заявленное графиком время.
В общем хотите чтобы вас унизили и так и не выдали заказ то вам сюда. Непонятно почему его до сих пор не закрыли. Или хотя бы не поменяли сотрудников.
Ужасное место.
Видимо руководству все равно раз оно допускает такое поведение
3
7
15 сентября 2024
Пришла в данный пункт выдачи в 15:10
На двери весит табличка «технический перерыв до 16:30»
Нигде, конечно же, не написано про технические перерывы или измененный график работы. В итоге ни туда ни сюда, технический перерыв полтора часа вижу впервые, пришлось возвращаться домой, хотя сегодня последний день получения посылки. Благо, хранение можно продлить.
2
20 февраля
Изменяю отзыв: с середины января каждый день новый сотрудник. (Виктор, единственный нормальный работник перевёлся). Это одно, когда сотрудники каждый день меняются, но другое, что с каждым разом сотрудник некомпетентнее предыдущего в геометрической прогрессии. Складывается ощущение, что берут первого попавшегося человека с улицы. Печати с января нет, дают простые напечатанные бумажки бес печати. Именно этот яндекс маркет скатился на самое дно, думаю даже пробил его. Стало ужасное место.
1
15 июля 2024
Неклиентоориентированное отношение. Пришла отправлять авито, попросила принять паспорт с госуслуг, оператор не принял, говорит: инструкции. Даже менты принимают документы с госуслуг, ну, ок, если думать инструкцией не прописано.
Самое неприятное, что мужчина зарегистрировал посылку и не отменил, когда отправил меня за документами. Это я обнаружила, когда пришла в другой пункт рядом с домом. Они не смогли оформить отправку. Пришлось связываться с покупателем и просить переоформить заказ. Очень хотелось доехать и всё высказать этому му-жчине.
2
8
6 ноября 2024
Немогу забрать заказ авито. Сотрудник пытается завести в заблуждение, требует сразу код подтверждения. В авито доставке написано что код подтверждения после проверки товара, в противном случаи вернуть товар будет невозможно. Не готов забрать товар не проверив что там. Зачем вы тогда принимаете посылки авито.
2
1
17 марта 2024
Частенько забираю заказы, и очень быстро меняются работники, но всегда были добродетельными и вежливыми, так же пару раз отправляла авито здесь и один раз возвращала заказ, все объяснили подсказали, даже если очередь очень оперативно всех отпускают, долго не стоишь как бывает в других местах, очень удобно
3
4 июля 2024
Часто получаю здесь заказы, сотрудник Виктор всегда очень быстро и четко работает, отлично 👌🏻
1
1
3 декабря 2023
Выбрала это отделение, так как близко территориально, но очень печально, что график работы ( с 9.00 - 21.00, без обеда и выходных) не соответствует действительности. Сегодня я пришла в 19.00 за своим заказом, а нет темень и закрыто не работает, меня разочаровали, не доброжелательно относитесь к своим клиентам, врете , вчера мне сказали что работаете без обеда и выходных с 9.00 до 21.00 , а сегодня отделение закрыто, так вы цените своих клиентов, и я была не одна кто столкнулся с этой непонятной ситуацией
4
5
16 декабря 2023
16.12 в районе 18:00 на пункте выдачи работал молодой человек, который очень недовольно отказывал в выдаче заказа, который был заказан ровно на 18:00. Кроме того, он не пытался как-то решить вопрос, лишь сидел и говорил о невозможности разобрать пришедшие заказы вовремя
Заказ был назначен на необходимое время, так как это был подарок. В итоге такое наплевательское отношение повлияло на необходимость отказаться от заказа и наше настроение впоследствие
2
21 июля 2023
В последнее время часто прихожу за заказами парня. Пункт расположен у удобном месте, персонал приветливый, ищут всегда быстро. В общем спасибо за работу 🙏🏻❤
2
23 апреля
Сотрудники очень медленные, очень грязно и вонь невыносимая
10 января
Поменялось юрлицо, не могут оформить возврат зря время потратил
3 декабря 2023
Сегодня дважды приходила на ПВЗ за заказом. Свет не горит, пункт закрыт. Служба поддержки ничего не знает и "выясняет". А еще на этот пвз куча товаров заказана. И пункт выдачи не поменять. Так себе сервис. Ни на одном другом маркетплейсе такого нет.
2
22 ноября 2024
Тесновато. Но все, что заказывали в этот пункт, всегда приходило во время, в хорошем состоянии. Хороший пункт.
16 февраля
Низкое качество персонала
1
7 марта 2023
Ходовое место. Скорость работы зависит всецело от сотрудников. Тротуара и пандуса в силу расположения нет. Примерочная есть, чисто, светло
1
1
2 марта 2024
Отвратительное обращение с посетителями. Пришел за посылкой, сначала у них "приёмка", пришлось полчаса ждать на улице. Потом хамское общение сотрудников. Не рекомендую к посещению.
2
2
17 сентября 2024
Пункт выдачи работает до 21:00. Тем временем сотрудник закрывает его в 20:30 без причины.
2
22 ноября 2023
Простоял сегодня с 9:00 до 9:20, нас было 3 человека, из сотрудников никого.. в итоге опаздывал на работу, уехал так и не дождавшись открытия без своего заказа..(( работают как хотят..
1
26 апреля 2022
Вежливый сотрудник быстро, без очереди выдал аккуратно упакованный заказ. Пункт удобно расположен, места для парковки, конечно, нужно немного поискать, но они есть. Всё понравилось.
1
1
5 ноября 2023
Пункт выдачи работает,как хотят его сотрудники.Свет горит,но ни кто не открывает.И это происходит регулярно.сегодня простояла под дождем с 9.00 до 10.30.так и не забрала посылку.А сегодня последний день хранения.
2
22 ноября 2023
Пришла по адресу: Санкт-Петербург , Наличная 49 вернуть заказ. Пункт выдачи должен открыться в 9:00. 20 минут простояла на морозе- так никто не пришёл. Это неуважение к чужому времени
2
6 марта 2024
Очень прекласная девушка не подошол чехол вернула назад всё прекрасно советую :))))
1
16 сентября 2024
Хороший пункт выдачи, вежливый менеджер
1
13 мая 2023
Ребятам все равно как работать , только не напрягаться
Паркуются рядом со складом , хотя есть свободные места . Служба поддержки не реагирует . Пишу часто , ответ один - мы разберемся
17 мая 2022
Был 3 раза в данном пункте, хотел отправить боксберри. У молодого человека каждое утро не работает принтер!! 3 раза из трёх и всегда одно и тоже. Судя по всему данный персонаж просто не любит работать, он просто говорит идите в другое отделение и дальше сидит смотрит видосики на телефоне, а отправить до 10 утра можно только здесь! Прошу разобраться с данным сотрудником. 17.05.22
1
1
17 мая 2024
Приходится ждать пока обслужат курьеров, ждала 10 минут, слишком долго.
3
23 февраля 2024
удобно расположение, по пути от метро.
1
30 марта 2023
Это полный ахтунг, ищут посылку по 15 минут. Сотрудник понятия не имеет, что и где лежит. Никто никуда не торопится. Собирают очереди в маленьком помещении. Худший из пунктов выдачи!
2
24 июня 2022
Удобно кто живет возле приморского метро , быстро зашёл , забрал , чисто много место приятная девушка.
1
16 декабря 2023
Сегодня 16.12.2023 время 12.30. Офис закрыт, хотя должен работать 9-21. Телефон не отвечает.
13 июля 2023
Ужасно долгое обслуживание, как ни придёшь постоянно приёмка товара, приходится ждать по 15-20 минут. Нигде нет объявлений о перерывах.
4
18 мая 2023
Ужасно долго. Работает один человек медленно и уныло. Очередь длинная, все недовольны. Поторопите вашего работника, а то на расслабоне.
1
29 марта 2023
Много раз приходила и постоянно очередь. Еле двигаются, найти не могут. Может нужно пару человек в работу, а не одного?
1
20 ноября 2021
Сотрудник пункта выдачи не дал вскрыть упаковку и проверить товар. Пришёл я в 20.52, передо мной сотрудник обслуживал клиента, клиент ушёл было примерно 20.57 получаю товар. Я говорю: "Дайте пожалуйста нож". Он: "Мы закрыты". Стал я руками вскрывать упаковку. Он: "Мы закрыты иначе вызову охрану". Если бы как я пришёл в 20.52 и сказал, что я может не успею обслужить, то вопросов у меня бы не было.
3
2
4 декабря 2023
Ужасный пункт вчера был закрыт на весь день
1 июня 2024
Удобно ,быстро ,все понравилось
2
2 мая 2022
Заказываю сюда, потому что рядом с работой. Частые очереди, не дружелюбные сотрудники. Если с ними не общаться то вполне нормально
1
26 декабря 2022
Очень долго обслуживают
2
26 января 2023
Вежливые ребята
1
1
20 апреля 2021
Требуют одевать маску, без нее не обслуживают. Выдача почему-то по паспорту . Не советую
2
8
22 декабря 2021
Грубые сотрудники, очень медленно работают.
3
25 ноября 2021
Очень удобный сервис.
1
2