Яндекс Маркет
Как добраться
Бабушкинская
1,12 км
Тайнинская улица
280 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
106 отзывов
14 октября 2024
Ужасный ПВЗ!
Плюсы:
1) можно заехать с коляской;
2) удобно что рядом с домом
Минусы:
1) отсутствие клиентоориентированности, коммуникабельности и этических норм у работника ПВЗ;
2) отвратительное отношение к людям, таких работников нельзя держать в сфере услуг! «Покажите штрих код» когда нужно назвать номер заказа, показываешь штрих код - ему «нужен номер» и тд
Ранее мне казалось, что отправка/получение авито это доп.нагрузка для этого ПВЗ, никогда здесь нет упаковки, скотчем перевяжет твой пакет и все. Но сегодня, когда мне нужно было отправить посылку через Яндекс доставку, работник просто мне отказал в этом, сославшись на отсутствие верификации моего телефона. Что?! В моём приложении заказ активен и никакой верификации и чего-либо не требуется! На минуточку, на улице льёт дождь, я - женщина с грудным ребёнком с коляской! И я - постоянный клиент Яндекс go👆Если этот пункт не может справиться со своей основной задачей - отправка заказа через ПВЗ Маркета, может тогда пункт не должен работать?!
Не вопрос! Заказ аннулировали и заказали заново, но через Осташковскую 9 (соседний ПВЗ)-там у работника вопросов не возникло! Номер заказа взяли, посылку забрали и сами упаковали в коробку без моего присутствия, дверь открыли/закрыли и пожелали хорошего дня! Сервис👍
13
2
11 октября 2024
Плохо, лучше выбрать любой другой пункт. Сотрудник данного пункта плохо пахнет, не приветливый, не подскажет и не поможет, крайне негативные эмоции после посещения. Редко пишу плохие отзывы, списываю на личные ощущения, но тут каждый раз приходилось перебарывать себя, чтобы сходить за посылкой. Благо открылись ещё пункты рядом с домом.
9
1
23 июля 2024
Непрофессиональный сотрудник пункта доставки, который отказался принимать к доставке оформленные и оплаченные посылки
Сотруднику, которому тяжело встать со своего стула, чтобы выполнить свою работу
Из-за лени сотрудника этого отделения доставки пришлось отменить заказ на доставку в этом пункте и поехать в другой пункт на Осташковской 9к2, в котором работают ответственные сотрудники и отправить посылки оттуда
Часто пользуюсь службой Яндекс доставки, такой ужасный пункт и ленивого сотрудника встретила в первый раз
14
1