Удобное расположение, внутри светло и чисто. Но вот сотрудник, который сидит по будням, это просто стресс. Когда мне необходимо воспользоваться услугами этого пункта, я уже морально готовлюсь. Как только этот сотрудник слышит слова «отправка авито» он начинает нецензурно выражаться и вздыхать и что-то шепчет под нос весь процесс оформления заказа. Но сегодня мы пошли еще дальше: после оформления второй доставки он начал шептать, что всем этим кто-то заработал себе на срок и расстрел. Я конечно понимаю, что у всех у нас бывают тяжелые дни, но это уже перебор. А в следующий раз до чего дойдет сотрудник, чтобы выразить негодование на счет авито?!😳
Очень классный, светлый и чистый пункт выдачи, сотрудники пвз грамотные в своей работе, всегда помогут с заказом и подскажут, если нужно что-то оформить. Действуют исключительно по регламенту! что радует еще сильнее.
Само нахождение пвз в бц очень удобно, но просто НЕВЫНОСИМО заходить и забирать заказ. Ужасная вонь в помещении. Воняет потом. Уважаемые сотрудники, обратите на это внимание. Даже пару минут невозможно там находиться!!!
В принципе пункт очень хороший, иногда мешает что приходят много продавцов приносят свой товар. Но всегда радует девушка, на которую попадаю не первый раз. Грамотный сотрудник, помогает, расскажет когда бывают трудности с заказом. Последнее время заказываю только сюда. Спасибо сотруднику и Яндексу
Начну свой отзыв с того, что клиентоориентированность в данном ЯМ на нулевом уровне! Молодой человек постоянно отвлекался на звонки, но это еще ничего!)
Все началось с момента, когда пришла какая-то девушка (возможно родственница или владелица ПВЗ) и начала громко говорить с молодым человеком о личном, пока он пытался оформить заказ, тем самым отвлекая его от работы.
В самом конце я попросила предоставить мне накладную, поскольку отправляла товар, на что девушка с очень недовольным лицом задала вопрос «зачем?», заканчивая наш разговор хамским ответом и перекорченным лицом в мою сторону!))
Расположен на первом этаже (до турникетов) делового центра. Пришлось подождать - не всегда открывается ровно в 09:00. Есть удобные столики внизу.
Посмотреть ответ организации
Светлана К.
Знаток города 4 уровня
10 августа 2024
Добрый день !
Забирала посылку с Авито . Доставлено все вовремя. Но есть большое НО !!!
Это работник отделения !!! Очень жаль , что она не умеет общаться с клиентами ! Опишу ситуацию: работник отделения спросила код с Авито . Мой ответ : Вы не знаете где посмотреть ?! Ответ работника : -нет, не знаю я не пользуюсь Авито , при этом нагло улыбаясь с ухмылкой ! Говорит на Авито смотрите . Я открыла заказ и не сориентировалась где посмотреть код . Работник продолжает :-Вы что не видите и передает мне телефон . Вот и что написано смотрите . Продолжая нагло и с ухмылкой смотреть . Это как понять ? Так должны вести себя работники отделения ! Не советую этот пункт выдачи только из за персонала и таких мадам которые сидят в телефоне развалившись на стуле ! Просто ужас , я возмущена !
правила отправки и получения отправлений меняются с вместе с персоналом и их настроением ....
Посмотреть ответ организации
София Кузьмина
Знаток города 5 уровня
18 ноября 2024
сталкиваюсь не первый раз с такой ситуацией, что сотрудница - Юлия Эдуардовна, часто хамит и огрызается с клиентами. Как только зайдешь в пункт выдачи у нее уже всегда недовольное лицо. Будто, человек, который зашел, нагадил ей в жизни. Почитав отзывы, видимо, не я одна сталкиваюсь с таким отношением. Это не нормально. Прошу руководителей решить этот вопрос. надоело!
Неприветливый персонал . Пришла на получение товара , сказали ждать пол часа , 80 посылок им пришло . Ну пришлось вежливо убеждать выдать мне посылку и дальше заниматься своими делами
2
One Two
Знаток города 5 уровня
4 ноября 2024
Ужасное обслуживание. Сотрудники ПВЗ хамят, не умеют работать с программами. Не советую обращаться сюда