Яндекс Маркет
24 отзыва
4 октября 2024
Яндекс, Яндекс вроде ответственная компания, хорошие сервисы, все удобно.
Но когда заходишь в Яндекс Пункт понимаешь что все наоборот, это конечно шок, в большом быстром по темпу городе такое увидеть, хочешь быстро отправить иди как ты в другое место, потому что они только открылись и не все настроили, это проблема не клиента, а организации всех людей кто причастен к открытию точки, обучению сотрудников и прочего, чем вы вообще занимаетесь, настройте что бы было удобно, а не проблемно.
Была бы здесь возможность по звездам минусы ставить, поставил бы вам -5 за ваш великолепный пункт выдачи.
1
13 октября 2024
Забирала несколько посылок из этого пункта.
Всё замечательно.
Девушка работающая там - общительная, добрая и всегда поможет и ответит на все вопросы.
Всё чудесно.
Не понимаю, почему такие отрицательные отзывы оставляют люди.
1
24 сентября 2024
Это пункт выдачи сдэк, Поэтому очереди, выдача товара не по штрих коду и не по номеру заказа, а будут искать ваш заказ, а потом еще и паспорт просить, чтобы получить свой заказ. В итоге паспорта нет, значит как в известном мультике,... а посылку я вам не отдам, так как,у вас докУментов, нет. Вот такой почтальон Печкин.
18 октября 2024
Отличное место, очень приветливая девушка !
Все чисто, есть две примерочные
6 декабря 2024
Получал заказ с примеркой. В ПВЗ чисто тепло. Всë отлично буду заказывать еще))
29 ноября 2023
Живу в этом доме три года. Все три самых известных маркетплейса в нем есть. Этот работает меньше года, два остальных все время моего проживания.
Сколько раз я, приходя в рабочее время двух других пунктов выдачи, видел закрытую дверь? Ни разу. За три года.
Сколько раз я натыкался на закрытую дверь в данном пункте выдачи за менее чем год? Минимум один из трёх. Каждый третий мой приход - закрытая дверь.
В количестве посещений все более чем соразмерно. В два других я ходил не в разы, а в несколько раз больше!
Видимо здесь работникам вообще все равно на график.
3
11 февраля 2024
Женщина выдающая заказы просто невероятная.
В одно из посещений сидела в наушниках и с недовольным видом говорила, что ей не слышно, что я у нее спросил. Может тогда не обслуживать клиентов в наушниках, чтобы было слышно?
В другой раз просто разговаривала по телефону, вела себя так, как будто ее отвлекли от важного занятия.
Больше сюда ничего не заказываю.
17 октября 2024
Хорошее место
Персонал чёткий и доброжелательный
12 ноября 2023
Никогда не заказывайте в этот пункт выдачи, т.к. его работники в любой день могут себе устроить выходной
А еще ставят статус "получено" по заказам, хотя их никто не забирал)
Надеюсь, что эту богодельню закроют в ближайшее время
Поддержка яндекса эту проблему, к слову, тоже решать не хочет, хотя обращения составляются регулярно
2
1
11 ноября 2023
Худший пункт выдачи, из всех, что я видел. В приложении написано, что работают с 9, пришел к 10:50, двери закрыты, никого нет. Подождал 20 минут, так никого и не появилось. Основная претензия даже не к сотрудникам пункта, а к менеджменту, который ими руководит, если у вас проблемы с персоналом и не работает пункт, укажите это в приложении, зачем тратить мое время? Полный бардак и невероятно индифферентное отношение к клиенту 0/5
13 января 2024
Захотела оставить отзыв и удивилась количеству негативных. Не знаю, может, мне просто очень повезло, но я уже трижды оформляла доставку в этот пункт выдачи и каждый раз получала свой заказ быстро, без нареканий. Претензий нет
6 ноября 2023
Три раза за 2 месяца пункт выдачи оказывался закрыт без причины. Продавцы из соседнего магазина говорили, что никого не было целый день. В итоге жаловался в самой точке неоднократно, но в ответ слышал лишь: «я сегодня только подменяю, но передам коллегам». Примите меры по данной точке!
25 января
Всегда приятное обслуживание. Благодарю!
27 октября 2023
Если заказываете сюда, будьте готовы что забрать посылку сразу не получится: пункт работает как придется, можете ждать несколько часов или ходить несколько дней подряд по три раза в разное время и обнаруживать закрытую дверь. Таков был опыт. Больше не стану сюда заказывать. Неуважительное отношение и мне это не подходит.
26 сентября 2023
Ежедневно и без перерыва на обед, говорите? Пришла в пункт выдачи, дверь закрыта, стояла минут 15, пока девушка из соседнего отдела не сообщила, что ПВЗ сегодня целый день не работает. Вы это в картах отмечайте или хотя бы объявление на дверь вешайте, а не тратьте чужое время!
2
23 ноября 2024
Только из за оператора ставлю 5 звезд. Классный парень!
10 января
несколько раз отправляла посылки - все ок
2 марта 2023
Для ищущих новый пункт выдачи, пока нет вывески. Вход находится на Богатырском пр. сразу после арки, если идёте с коломяжского. Заходите в правую дверь (будет спуск вниз), проходите в глубь, дальше все увидите
15
1
28 июня 2023
Работают вежливые девушки, буду заказывать сюда ещё. Единственное, в помещении почти не ловит интернет, штрих-код лучше готовить заранее😄
3
13 ноября 2024
В рабочее время закрыты🤡
1
6 ноября 2023
Непонятно как работает, несколько дней можно долбиться в закрытую дверь, никакой информации на двери не будет
1
1
27 октября 2023
Пришел в 09:20 и в 11:00 пункт все еще закрыт, отвратительная ответственность руководства пвз!
2
27 сентября 2023
Сложно найти. Помещение не очень
19 марта 2024
Грязно, темно и не совсем соответствует месту для компании.