Яндекс Маркет
25 отзывов
27 мая
Очень неприятный сотрудник! Совершенно некомпетентный в своих профессиональных вопросах. Код от посылки не подошел, другого кода не было в приложении. Он обвинил меня, что я не туда смотрю, зайдите в другое приложение, в другом тоже нет. Еще раз в то, еще раз в другое. Повысил голос, что я считаю недопустимым. Мало того, что никакой помощи не дождешься,где посмотреть новый код, как обновить, чтобы пришел, так еще по хамски выставил меня полной дурой, на вопрос: «вы можете мне помочь, я не знаю как получить новый код?»- ответ был суперский: «Хотите честно, я вообще никогда ничего не заказывал, поэтому не знаю)». Прекрасно! Действительно, зачем сотруднику знать такие вещи! Пока разбирались с кодом набралась невероятная очередь, которая свирлила меня взглядом. Крайне неприятное впечатление от этого седовласого нерасторопного мужчины, а как следствие, от пункта в целом!!!
1
16 марта
Самый отвратительный пункт выдачи на районе. Раньше такого не было, в конце прошлого года появился сотрудник, из-за которого постоянно очереди. Ни разу не было такого, чтобы в его смену на пункте не было толпы людей. Он очень долго ищет заказы, копошится при сканировании — то нужно еще раз отсканировать, то он догоняет и просит что-то еще ему показать (хотя с остальными сотрудниками такой проблемы нет: отсканировали штрихкод, выдали заказ, нажали кнопку, что я заказ забираю).
1
1
1 апреля
Вчера отправила доставку dpd на Авито
Статус заказа не изменился
Значит заказ забрали, но не отправили
Седой мужчина в очках-работник пункта
Слишком много и дерзко разговаривает, при этом работа не выполнена. Буду разбираться
Пришлось возвращаться в пункт за паспортом, так как сотрудник мне его сразу не отдал. Не берите, пожалуйста, на работу пенсионеров
2
1
9 апреля
Хуже пвз во всей Москве не видел, самые безответственные работники, складывается ощущение от их действий на работе что работаю насильно. Обходите его стороной. Переезжал в другой город, принес им 2 коробки сказали две пикнули можете идти, в итоге я в другом городе, одну коробку не отправили, по телефону отвечает какой бот. Заказ лежит на пвз. Мне что делать ????
1
1
20 января
Очень нерасторопный сотрудник сейчас работает, абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Разговаривал по телефону, пока стояла очередь из клиентов. И очень медленно работает, очень.
3
11 ноября 2024
Зачем принимать от курьера отправки в самый час пик? Когда все после работы идут за своими посылками?
После ожидания нам объявили - завис сервер. Можете еще час прождать. Развернулась и ушла. Завтра еще раз буду пытать удачу забрать свое отправление. В будущем - на этот пункт ни ногой.
11.11.2024 - администрация , посмотрите камеры с 18-50 и обратите внимание на толпу, которая не может получить свои отправки!
2
27 ноября 2024
Отвратительно! Не дали воспользоваться розеткой для проверки электроники купленной через Авито, ссылаясь на то что это противоречит правилам, а товар можно проверить дома и если что-то не устроит, заполнить заявку на возврат. Итог: нерабочий товар, который невозможно вернуть, испорченное настроение и вытрепанные нервы. Сюда больше ни ногой!
3
18 декабря 2024
Часто получаю вещи через этот пвз. Качество сервиса сильно зависит от того кто там работает. Бывает и грубый, и вежливый сотрудник.
8 ноября 2024
Найдите адекватного сотрудника, как был летом 2024 года. С осени началось издевательство над посетителями: работа замедлилась в разы, очереди, примерить товар негде - всё завалено посылками, оформление возврата отдельная боль в этом пункте.
1
1 ноября 2024
Пункт сам по себе хороший, но зачем брать на работу бабушку, которая работает, как черепаха ? Она не разбирается
Каждый раз, как не придешь, постоянно очередь
То заказ не может найти, то посылку. Честно, уже надоело, подберите шустрых сотрудников!!!!
2
1
28 апреля
Отвратительный пункт выдачи , работает какой то дед , вместо выдачи заказов трындит по телефону . Один заказ получаешь 40 минут
1
9 января
Ужасный сотрудник. Собирающий огромную очередь. Не может никому выдать нормально заказ.
3
16 августа 2023
Арбат, как всегда.., пункт выдачи обычный, единственное расположен в здании где ярмарка разнообразие товаров хорошое, на многие вкусы и интересы подобрать можно.
8 октября 2023
Я и еще человек 5 час ждали пока девушка отпустит курьера( еще человека 4 не выдержали и ушли. Мне кажется курьеров нужно принимать в отдельных пунктах выдачи или складах, или хотя бы поставить второго работника.. да и та девушка что была когда мы пытались выяснить почему так долго отвечала достаточно грубо :( в целом пункт выдачи хороший удобный но эта ситуация расстроила…
1
3 сентября 2024
Очень часто закрываютс на перерыв якобы 15 минут, но на деле более получаса
В самое ходовое время в обед часть закрыто
1
21 ноября 2024
Всегда очередь! В любое время суток. Операторы меняются, интернет зависает.
18 марта 2024
Быстро и в очереди не стоял ни разу.
Просторный офис, есть где присесть и где померить.
Обслуживание норм
3 августа 2023
Доставка предоплаченного товара ЯнднексМаркетом не осуществлена! Более того в личном кабинете отразили информацию о свершившейся доставке. Забрасала претензиями. За три дня вопрос не решен. Ни товара ни денег. Не покупайте на этой платформе по предоплате!
1
29 марта 2024
Пункт на втором этаже, поднимаешлся на экскалаторе и сразу в него упираешься. Очередей ни разу днём не видела, посылки выдают быстро.
15 марта 2023
Очень удобно! в то же доме где пятерочка, находится очень легко, внутри тоже сразу видно! Персонал вежливый. Все хорошо
2
10 марта
Хотел отправить посылку, в пункте приёма сказали что не знают как это делается
5 марта
Ужасный пвз!
Пришел в 10:50 а пвз закрыт, хотя график работы пвз с 10:00
15 февраля 2024
Хороший, чистый и просторный пункт
21 августа 2024
Отличный пункт выдачи!
29 июня 2023
все хорошо 👌 обслуживают вежливо 👐🏻