Отвратительный сервис. Дверь открывается с кнопки на пульте у сотрудника. При этом срабатывает не с первого раза.
Стоишь, жмёшь на неё по 5 раз, потом стучишься в стеклянную дверь, чтобы тебя заметили и тебе открыли. Сотрудница не поднимает на тебя глаз и откровенно игрорит с наушниками в ушах. Наконец открыв, возмущается, что я столько жму на кнопку, и окончательно ухудшает ситуацию фразой: " мне что вставать вам дверь открывать?".
Конечно нет! Мне было достаточно, что я под дождём у двери полюбовалась на прекрасный персонал яндекс маркета. Зачем клиенту дверь открывать? Зачем здороваться.
В пункт больше ни ногой.
Отвратительное и хамское отношение персонала. При обращении в пункт выдачи озвучено, что по правилам пункта «курьеры в приоритете», далее хамское повеление продолжилось. Женщина отказала в предоставлении копии документа, подтверждающего прием товара в доставку. Не предоставлены контакты кого либо из руководства для решения вопроса. Неоднократно было озвучено о планах вызывать полицию. Вобщем сплошной негатив после обращения.
Без каких либо предупреждений и табличек отделение было просто закрыто в рабочее время в рабочий день. О том, что в этот день оно внезапно было закрыто, я узнала только от службы поддержки, и то — спустя полчаса на холоде. Теперь буду заказывать в другие пункты
Ужасная ручка про входе ,которая не с первого раза открывает дверь.Заходила забрать товар и раз 5 пыталась открыть дверь …сотрудница посмеялась надо мной.Почему нет датчика чтобы приложить карту от паркинга и спокойно зайти ?
прекрасное отделение, иногда неудобно что дверь долго открывается по нажатию, но не такая на самом деле это проблема как пишут в отзывах, персонал приятный, все круто
На машине не подъехать - закрытая территория, как и пройти без разрешения охраны. Такое ощущение, что открывали под нужды ЖК. Персонал вежливый и быстрый.
Хороший пункт выдачи рядом с домом, всегда всё чётко, оперативно.
1
1
Посмотреть ответ организации
Артём М.
Знаток города 4 уровня
9 января
Пришли забрать подарок в 20:10 в рабочий день, когда пункт должен был работать до 21 — а здесь никого. Нигде никакого упоминания об изменённых часах работы. Бессмысленно проторчали на холоде полчаса в надежде, что кто-то всё-таки да придёт. Подарок к празднику не забрали. Позор.
2
1
Посмотреть ответ организации
П
Пользователь
Знаток города 9 уровня
13 апреля
Очень плохое качество обслуживания - молодой человек вежливый, всё толково, а вот полноватая девушка - хамло. Не стоит ей работать в сфере обслуживания.
Про ручку двери уже ниже сказали - да, неудобно. Не уровень вообще миракс-парка, пункт обречён.
1
1
Посмотреть ответ организации
Аристарх Громов
Знаток города 2 уровня
2 мая
Нормально, пвз как пвз. Рад что в нашем доме он есть.