Яндекс Маркет
35 отзывов
19 февраля
До Нового года этот пункт выдачи славился не очень хорошей репутацией. Как не придёшь, регулярно отсутствовал персонал. Постоянно, особенно после обеда висела табличка, что приемщица скоро придет или у нее перерыв, или она находится в фитнес зале. И иногда присутствовал номер телефона по которому надо было звонить и приглашать ее на рабочее место. И постоянная грязь и мусор.
Сейчас навели порядок. Пункт постоянно открыт. Чисто.Приятно приходить.
1
19 ноября 2024
Доброе утро~
Вчера мне пришло уведомление, ваш заказ уже в пункте выдачи Яндекса Маркета по адресу корпус 317 а строение 1, и готов к выдаче. Прийдя показав штрих код для получения, сотрудница Галина посмотрела и сказала что не знаю где ваш заказ, показав на кучу лежавшего везде разного товара, сказав смотрите вы же знаете, что у вас. Я ей в ответ у меня не простая какая то вещь, а ноутбук, снова показав мне сказала смотрите и ищите. Впервые вижу такое халатное отношение сотрудника, хотя бы принесла извинения. Кто сотрудник пункта выдачи она или я? Я ей сказала как вы не знаете где мой заказ вы же его принимали?! Не я, пришлось высматривать где мой ноутбук. Прошу принять меры начальство пункта выдачи Яндекса Маркета корпус 317 а строение 1 к сотруднику Галине.
Чтобы больше таких случаев не было, очень не приятно.
3
28 октября 2024
Худшего яндекса не встречала! Работницы не было, ждала мин 15, пока не позвонила ей. В итоге пришла, закрылась изнутри, пошла раздеваться. Ждали ее втроем.
При оформлении заказа посыпались странные вопросы: прочитала ли я инструкцию😳.
Не оформляла мою посылку, собрала очередь в 6-7 человек. Просто тупо стояла и молчала. Оказывается надо было догадаться и дать ей паспорт, потом догадаться и самой заклеить коробку.
Уважаемый яндекс маркет, кого вы набрали?!🙈
5
15 декабря 2023
Всё ок. Рядом с домом - это очень удобно.
Добавлю.
"Посылки теперь данный пункт не отправляет" - такой ответ даёт тех.поддержка, "выберите другой пункт", но это не так - часто просто слетает с карты гоу, не выбрать, приходится несколько дней ждать. Скорее всего от некорректного отображения адреса. Странный, ты, Яндекс - нет, чтобы проблему решить раз, а не давать ложные шаблонные ответы операторами...
Корп.317, стр. 5А - адрес здесь, а адрес в гоу- корп. 317А, стр.1
1
28 августа 2024
Пришёл в 9:05 за посылкой, другого удобного времени не будет. Висит табличка 'Перерыв 10 минут". Даже номера телефона нет, чтобы связаться. Отзыв пишу по истечении 15 минут. Судя по отзывам, я не первый, кто видит эту табличку. Смысл от этого пункта выдачи, если забрать посылку нет возможности. Укажите актуальные часы работы, не путайте людей.
5
13 марта
Кошмар, сотрудница человек грубый со всеми прилагаемыми к этому слову последствиями, я не стала там отправлять. Вот настолько грубый.
28 августа 2024
Пункт закрыт. Стоим с др посетителями с 9 утра, уже 40 минут! Табличка висит с вечера. Не рекомендую этот пункт. Говорят, здесь это часто. Больше сюда заказывать не буду. Пришлось уйти, так и не дождалась.
6
28 мая
Очень плохое обслуживание грубят сказали зачем вообще вы сюда ходите даете спокойно отдохнуть
1 декабря 2023
Первый раз сделал заказ в этот пункт. Давно получаю в пунктах Яндекса и проблем в целом не было, а тут сразу дубль: не нашли товар, который был отмечен как "доставленный", потеряли один пакет из двух в рамках одной покупки.. и дело тут явно не в самом Яндексе, а именно в пункте, поскольку мне не понятно как можно потерять посылку, которую приняли, и как можно принять посылку из двух пакетов, получив только один пакет из двух.
2
15 сентября 2024
Это самый ужасный пунк выдачи,как прихожу всегда висить табличка не работаеть или перерыв ,+там сотрудники грубые,долга сображаеть,ужасно грязный и гоняеть.Яндекс куда вы смотрите!!
1
31 января 2024
+ этот пункт ближе к дому.
После смены л/с и работы оборудования в нормальном режиме стало намного приятней получать заказы. Улыбка и доброжелательность сотрудников оставляет очень хорошее впечатления после посещения.
5 февраля 2024
05.02.2024г. была украдена посылка, работница с кольцом в носу, хамским образом пояснила что данных о посылке нет и ей наплевать где она.
Самый безобразный пункт который я видел, грязный, забит не распакованными посылками которые лежат в куче, 25.12.23, целый день не могли выдать посылку потому что не работал сканер, ответ заходите когда нибудь потом
5
15 декабря 2023
Пришли за заказом за 14 минут до закрытия. Сотрудница мыла пол, и сказала, что её нужно подождать 15 минут, несмотря на время, и что она обязательно отдаст заказ, потом.... Через 2 минуты, домыв пол, она просто молча закрыла пункт и пошла на улицу. Мы естественно ушли и увидели её курящией около входа. Максимальное неуважение, больше сюда ни ногой
6
18 сентября 2023
Пришел забрать заказ. Девушка за стойкой сказала, что найти мой товар не может, надо обратиться в службу поддержки. Пока не стал возмущаться товар нашелся. Она якобы не видит, что за товар мне приехал. Все настроение от покупки испортила. Гнать таких менеджеров. Код на получение товара не спросила, не удостоверилась кому вообще отдала товар. Бардак это точка выдачи.
3
2
4 декабря 2024
Приходишь в рабочее время, закрыто. Когда откроются, не понятно. 4. 12.24 в 16.30
Наличие очереди не аргумент.
1
6 мая 2024
Не приняли посылку,нужен оригинал паспорта!!!!зачем и для чего не обьяснили были с собой все данные получил отказ!!!безобразное отношение к клиентам,только потерял время!!!!
12 декабря 2023
Разгрузку товара начали делать, когда у них стоит огромная очередь. Сказали 20 минут ждать и не принимают сейчас. Почему это надо делать когда люди приходят? И постоянно у них что-то не работает. Из плюсов только, что рядом с домом.
1
23 марта 2024
Потеряли посылку, ни Яндекс ни владелец ПВЗ проблему не решили. По словам владельца - посылку отдали какому-то курьеру и он увез ее на другой склад, обещали вернуть ее в ПВЗ и выдать. По итогу посылку со склада увезли обратно отправителю из-за вышедшего срока хранения в ПВЗ. Яндекс деньги за услугу возвращать отказался, в ТП отвечают скриптами даже не вникая в суть
2
29 декабря 2023
Неуважительное отношение к клиентам. Третий раз за месяц в данном пункте выдачи натыкаемся на табличку, что сотрудник куда-то отошёл. В этот раз сфотографировали. Причём по номеру никто не отвечает. Прождали мы здесь с ещё двумя клиентами больше 15 минут.
Мы ушли.
Сам пункт выдачи нормальный, но маленький, всё завалено коробками.
3
10 апреля 2023
Девушка помогла с оформлением возврата, проконсультировала , дала дельные советы насчёт заказов, спасибо ей огромное. К сожалению имя не могу вспомнить. Почаще бы таких людей встречать :))
1
1
7 февраля 2023
Удобно. Рядом. Без очереди. Вежливо. Благодаря отзыву, сразу нашел ПСВ (вход внутрь и перед "Чижиком" по коридору налево). Вывеску не видел.
5
2
4 июля 2024
Очень жарко в помещении, по всюду стоят коробки, приходится переступать
4 июня 2024
Открываются всегда не вовремя, прождала 20 минут. И это норма , примите меры!
1
24 мая 2023
Хороший пункт выдачи , очереди нет, чисто , персонал работает отлично .
1
2
11 января 2024
Очень маленькое помещение, но ооочень хорошие сотрудники.
1
28 сентября 2024
Часто не работает пункт выдачи ((
1
23 марта 2023
Приветливые сотрудники,уже запомнили нас с мужем.По имени и фамилии уже находят заказ ))))
Жаль что в таком неприметном месте находится пвз,по началу найти вообще не могли.Еще очень расстраивает грязь в коридоре ,но это явно из-за Чижика,пакеты,снеки,корзины на весь проход.
13 октября 2023
Вечно что-то ломается ,люди стоят в очередях минут по 20 .То уходят покушать ,то покурить
3
1
17 февраля
супер
28 июля 2024
Постоянно "Перерыв 10 минут"
2
29 февраля 2024
Из 8 доставок трижды не выдавали из-за сбоев...
1
25 января 2024
Очень грязно
1
28 февраля 2023
из персонала два подростка, недовольные, что кто-то прервал их от просмотра сериала
5
1
20 апреля 2023
Отличный пункт выдачи
1
1
3 февраля 2023
вход через чижика и налево. еле нашла
6