Пункт выдачи заказов, где работает Анастасия, оставил приятное впечатление. Анастасия вежлива, оперативна и всегда готова помочь. Заказы выдаются быстро, без задержек, упаковка в порядке. Рекомендую этот пункт выдачи за качественный сервис и приятное общение!
На протяжении месяца частенько хожу отправлять и принимать посылки Авито. Общалась с тремя разными сотрудницами, все очень вежливые, отвечают на все вопросы, помогают с упаковкой. Спасибо!
Как бы ни хотелось оставить положительный отзыв, но из положительного был лишь уход из этого пвз.
Придя в пункт за 15 минут до закрытия, сотрудник сообщил, что все, на сегодня не выдаёт посылки, поскольку он был занят приемкой. Он в достаточно грубой форме сказал, чтобы приходили завтра, чуть ли не накричал, однако он выдал товар, поскольку за мной пришло ещё несколько человек которым он НИЧЕГО не сказал. Если он не желает там работать, то лучше не портить людям настроение и грубить не клиентам, а дома, если уж без грубости никак.
Надо было сначала с отзывами ознакомиться, прежде, чем двигаться по направлению к этому пункту.
Также получил порцию недовольных лиц, а самое интересное — это получить необоснованный отказ в отправке посылки. Даже на мое банальное «здравствуйте» от сотрудника ответа не было, хотя это обычный знак вежливости. Просто если не хочется работать в пункте, с людьми или еще что-то, то и не надо тогда этого делать.
Даже поддержка внятного ответа дать не смогла, по какой причине отказано в обслуживании.
Больше в этот пункт не ногой.
Раньше сотрудники были доброжелательные и отзывчивые. Сегодня столкнулась с негативом и невежливостью сотрудника. Не здоровается и при этом на простую просьбу отправить посылку через авито, долго и пристально с недовольной физиономией смотрел в глаза.
Если человек не хочет там работать, то не надо его заставлять!
Хороший пункт выдачи, сотрудники отзывчивые, стараются работать оперативно, но бывают проблемы
Посмотреть ответ организации
И. О.
Знаток города 15 уровня
1 июня 2024
Трудно найти, если первый раз в городе, неприметная дверь, хотя проходила мимо по району много раз. Но что разочаровало:сотрудница ни то Оля, ни то Аня, лет 45,которая болтает без умолку,но всё без дела, не может предоставить информацию о возврате и сразу отправляет делать это самому, что крайне неудобно, особенно если много товаров, и учитывая, что я имею право отказаться при выдачи. Но её позиция: я выдала и всё, а вы сами потом. - дословно.
Некомпетентна. В итоге, дома валяется товар на 2 шт.рублей. Хожу на другой пункт теперь, подальше