Ужасный пункт выдачи,абсолютно некомпетентные сотрудники. Приехал 03.09.2024г.,один заказ,девушка сотрудница,работала с доставкой приведённого товара с водителем,не могли никак разобраться,я был первым в очереди,постояв 20 минут,наблюдал картину её созвонов с кем то,попросил отпустить меня выдав товар мне,она ответила что водитель приехал первым. В итоге за мной в очередь встало ещё 2 человека на получение,все посетители просили отпустить клиентов и дальше заниматься приёмкой товара,в ответ ничего. В итоге я простоял 40 минут,остальные чуть меньше,не получив ничего всё ушли.
Сотрудник Аглая очень уж часто отсутствует на рабочем месте. Несколько раз вынуждена была ждать по 15-20 минут. Жалюзи открыты , лежат телефоны, коллега напротив утверждает, что Аглая в туалете… и вот несколько человек ждут пока Аглая соизволит их обслужить, выйдя из туалета. Второй вариант отсутствия Аглаи- она просто закрывает жалюзи и уходит. Помимо этого нельзя не отметить хамскую манеру общения этой девушки. Руководству рекомендую присмотреться к графику Аглаи и помочь этому специалисту сократить время пребывания в туалете
Сотрудники безразлично относятся к просьбам, заняты своими делами. Создается ощущение, что приходишь не посылки отправить в пункт, а к кому- то на тусовку, где не понимают что ты тут вообще забыл, и вообще никто тебя не звал. Второй раз захожу, еще несколько минут до закрытия пункта оставалось, но мне сказали « нет, уже не получится ничего сделать». Вызывает вопросы, а для кого тогда график создан и как использовать эту информацию, если приходишь, а уже все, хотя по времени еще нет. Предпримите меры, не пункт, а какой- то клуб юных и находчивых желающих быстрее уйти с работы или ее не выполнять. Впечатление от 2х посещений.