Постоянно заказываю на этот пункт выдачи. Работают 2 сотрудника. Один из них вежливый приятный молодой человек, всегда понятно и четко говорить, всегда в лицо и с улыбкой, одно удовольствие получать и отправлять заказы, когда он работает. Другое дело второй сотрудник, взрослый мужчина, все время с недовольным лицом, никогда нормально не может ответить, говорит себе под нос, что невозможно понять, что он вообще говорит, вежливости ноль. Сегодня появилась дама, которая просто наорала в лицо, что они не работают. Хотя при этом написано в объявлении на двери, что принимают по одному. Ни на Картах, ни в других сервисах нет отметки, что они не работают. Из-за безответственности владельца пункта, теперь заказ неизвестно когда получится забрать. Все планы сбиты .
19,01.2025 зашла забрать свой заказ и оформить отправку! С первой секунды поняла, что зря выбрала этот пункт!!! сотрудник Алексей( так он представился, в очках) с таким надменным тоном разговаривал с клиентами, что мужчина перед о мной отказался от товара во избежании дальнейшей дискуссии с таким хамом!
Получив свой заказ, попросила оформит отправку, сказав, что я паспорт оставила в машине, но я с госуслугами и могу показать мой паспорт! Получила отказ в хамской манере! Никакой культуры общения, в такие места, как правила люди не возвращаются! Поработайте с сотрудниками, политика клиентоориентированности поможет Вам повысить рейтинг!
Абсолютно неадекватный работник этого пункта. Не помню имени, рыжий в очках.. Не пойму, почему его до сих пор не увольняют. Целый день голову морочил и отказывался принимать оформленный и одобренный возврат. Пол дня писала во все поддержки и звонила и никакого результата. Пока он там работает , ничего заказывать не буду. Прошу обратить внимание на поведение этого работника, который превышает свои служебные обязанности и принять меры. Большинство жителей нашего поселка жалуются на этого работника!
Пришли кроссовки не того размера, что заказывал на ламоде. Попросил сотрудника указать, что прислали не тот размер. Сразу после этого позвонил в ламоду, сказал что прислали не тот размер, мне ответили без проблем выдадим Вам купон на скидку и закажете новые по той же цене и процент выкупа не поднимется.
Через день звоню в ламоду, мне говорят что сотрудник указал причину возврата: не подошел размер, поэтому процент выкупа у вас падает и скидку на тот же товар не дадим (покупайте за 20, а не за 12 как было по акции)
Несколько раз забирала авито посылки из пвз яндекс маркет в Перекрестке и отправляла тоже Авито отправления через этот пункт, большое спасибо молодому человеку Алишеру, прекрасный специалист, замечательный, отзывчивый сотрудник - всегда поможет упаковать, найдёт пленку-пупырку, коробки нужного размера для отправки. Очень довольна сервисом - Яндекс на высшем уровне! Рекомендую ПВЗ в Перекрёстке в Горках-10. Сотрудникам - премию :))
Не рекомендую пункт для заказов. Неадекватный сотрудник. 01.11.24 г. сотрудник ПВЗ отказался от предоставления заказов на осмотр, требуя сразу коды для выдачи товаров. Поскольку после ввода этих кодов в систему отказ от товара невозможен, повторно потребовал товары для предварительного осмотра и проверки. На что снова получил отказ. Неадекватный сотрудник сознательно нарушает правила доставки, однако товары не выдает. Будьте внимательны и осторожны, получая товар на данном ПВЗ. Лучше закажите на другой адрес.
Отказались принять на доставку и отправлять комнатные цветы (черенки в стаканах ) маленькая коробочка S доставка Москва и Московская область , а в перечне услуг обещают доставку +- 1 день по городу , не рекомендую этот пункт , сотрудник сказал, что посылками футбол играют !!!
Заходите в двери под вывеской «перекрёсток». Справа расположены павильоны торгового центра. Точка выдачи Яндекс.Маркет расположена в дальнем ряду данных павильонов на 1м этаже, правее магазина с товарами для детских праздников.
Точка нормальная. У меня всё прошло обычно
Отличный пункт выдачи. Легко найти, находится на первом этаже.
Персонал очень вежливый и приятный, всегда помогает проверить товар.
Сам пункт новый, свежий, чистый и аккуратный.
Владелец и его персонал выдают посылки без возможности их перенести, отказываются сделать элементарные ручки скотчем. Оформил возврат поставщик продукции, отказывался владелец принимать оформленную поставщиком.
Отрицательное отношение к покупателям.
При выдаче товара, при получении которого способ оплаты был указан - наличными, у сотрудника не оказалось сдачи
3
5
F_N
Знаток города 11 уровня
3 августа 2023
Ужасные сотрудники, была 01 августа, работал хам !! Заказ нашла в зале сама!!! Сотрудник по карте оплату не принемает, по коду не принемает!!!! С 5000тыс купюры сдачи нет! С 1000 сдачи нет, посылает в перекрёсток разменять деньги и оплатить без сдачи.
Для чего такие сотрудники??? Ужасный пункт выдачи.