Постоянно заказываю на этот пункт выдачи. Работают 2 сотрудника. Один из них вежливый приятный молодой человек, всегда понятно и четко говорить, всегда в лицо и с улыбкой, одно удовольствие получать и отправлять заказы, когда он работает. Другое дело второй сотрудник, взрослый мужчина, все время с недовольным лицом, никогда нормально не может ответить, говорит себе под нос, что невозможно понять, что он вообще говорит, вежливости ноль. Сегодня появилась дама, которая просто наорала в лицо, что они не работают. Хотя при этом написано в объявлении на двери, что принимают по одному. Ни на Картах, ни в других сервисах нет отметки, что они не работают. Из-за безответственности владельца пункта, теперь заказ неизвестно когда получится забрать. Все планы сбиты .
19,01.2025 зашла забрать свой заказ и оформить отправку! С первой секунды поняла, что зря выбрала этот пункт!!! сотрудник Алексей( так он представился, в очках) с таким надменным тоном разговаривал с клиентами, что мужчина перед о мной отказался от товара во избежании дальнейшей дискуссии с таким хамом!
Получив свой заказ, попросила оформит отправку, сказав, что я паспорт оставила в машине, но я с госуслугами и могу показать мой паспорт! Получила отказ в хамской манере! Никакой культуры общения, в такие места, как правила люди не возвращаются! Поработайте с сотрудниками, политика клиентоориентированности поможет Вам повысить рейтинг!
Абсолютно неадекватный работник этого пункта. Не помню имени, рыжий в очках.. Не пойму, почему его до сих пор не увольняют. Целый день голову морочил и отказывался принимать оформленный и одобренный возврат. Пол дня писала во все поддержки и звонила и никакого результата. Пока он там работает , ничего заказывать не буду. Прошу обратить внимание на поведение этого работника, который превышает свои служебные обязанности и принять меры. Большинство жителей нашего поселка жалуются на этого работника!