Яндекс Маркет
36 отзывов
2 ноября 2024
Закройте этот филиал ада. Безуспешны остались попытки забрать свои посылки. Каждый день, то программа висит, то нельзя выдать следующему по очереди клиенту посылку пока предыдущий не перемерит 100500 вещей, или пока не проведут отмену, оплату и тп. Обслуживание одного человека может затянуться в среднем на 20 мин. Если вы пришли и увидели очередь из 3-4 человек лучше развернуться сразу, 99% процентов когда подойдет ваша очередь вы ( и все остальные вновь прибывшие 20 человек) услышете у кого яндекс /озон можете не стоять... по возможности лучше заказать в другие пункты. Уж лучше пройти или проехать, чем неделю околачивать пороги пвз
4
1
7 ноября 2024
Плохой пункт, никому не советую. Заходила туда отправить авито доставку, Через Яндекс, новые детские брюки. Попросила при мне упаковать и запечатать отправку на что со мной был затеян спор и мне было отказано. На мою вещь частично прямо на брюки наклеили штрих код бумажный, и бросили в общую кучу, уверив меня что отправка будет и упаковка поздно вечером . Меня это не устроило, на что я выслушала кучу негатива и слова не ходите сюда больше. С большим трудом я убедила закончить упаковку товара при мне. Так вот никому не советую сюда ходить . Рядом есть отличный пункт в соседнем доме давно работает и там вежливый персонал.
1
14 сентября 2024
Во-первых, ПВЗ спустя, мне кажется, месяц или больше работы выглядит как на прикрепленном фото. Нет отдельно выделенного сотрудника, какие-то коробки наваленные. Во-вторых, чтобы получить или отправить посылку вам надо догадаться заглянуть в соседний офис озон. В-третьих, уже на протяжении нескольких недель этот ПВЗ указан в Авито как пункт для отправки заказов. Заходила на отправку три раза. Первый раз приняли посылку, но сотрудница делала это под диктовку и говорила коллеге как сложно это делать. Во второй раз со слов сотрудницы «не работала программа», зашла сегодня, сегодня мне сказали что посылки Авито у них лежат и их не забирают, поэтому посылки не принимаем. Или у сотрудников какие-то трудности, связанные с отправками посылок Авито, или все сделано настолько через одно место, что технически этот ПВЗ нормально не оборудовали для таких простых действий
6
2
30 октября 2024
Из- за действий безграмотной сотрудницы ПВЗ Яндекс доставки по адресу: Мытищи, Октябрьский проспект, 6а у меня пропала посылка.
23 октября 2024 г. я отправила большую посылку с подарками моим детям в Санкт- Петербург, оплатив за коробку 309 ₽, а через 3 дня дочери выдали вместо моей посылки книжку. До сих пор служба поддержки ищет мою посылку, а эта нерадивая сотрудница ответила мне, что отдала курьеру посылку. Да, отдала. И чью- то книгу тоже отдала курьеру. Но оформила безграмотно: один и тот же номер присвоила обеим посылкам!!!
Кто- то ждёт свою книгу, а мы свою посылку(
Никому не советую пользоваться услугами этого ПВЗ.
5
1
7 февраля
Ужасный пункт выдачи , работают люди , которые не заинтересованы в качественной доставке!!!
День работают, день-нет! В пункте грязь, бардак и хамство в отношении покупателей!!! Яндекс примите меры, срочно!!!
1
31 декабря 2024
Жена отправила забрать подарок на новый год 31 декабря, пришел в 13-35, сотрудники там были на месте, но сказали перерыв до 14-00, ждать времени совсем не было. Отказ от заказа. Никому не советую этот ПВЗ!
1
10 декабря 2024
Работники нормальные, но интернет у них периодически не работает, приходиться иногда ждать или приходить в другое аремя. А в основном всё нормально функционирует.
5 ноября 2024
Три раза приходила забрать посылку.
Первый раз сотрудница просто ушла пить кофе в самое ходовое время, когда люди идут с работы.
Потом я пришла позже, но мне просто сообщили, что ничего не дадут, так как надо принимать товар. И как ни странно на след. день придя вечером, меня опять пытались развернуть, так как опять стоит много товара, который надо принимать. Получается, чтоб забрать свою посылку надо поругаться и тогда соизволят выдать.
20 ноября 2024
хороший и быстрый сервис, неплохая работа сотрудников, вежливый персонал, все прошло очень быстро и качественно
1
1
20 ноября 2024
отличный пункт, хорошие сотрудники , готовые помочь!!
быстрая доставка, чистое помещение и пункт в пешей доступности !!!
1
1
8 ноября 2024
Постоянно отсутствует сотрудник, несколько раз заходил. Ждите типа. Начал искать кто ответит, на вопрос где сотрудник, ответ ну вы не видите - мы заняты, идите к пункту озон и ждите, или приходите потом, минут через 15. Отношение - ну вот ещё один припёрся. Не отправлять не получать через этот пункт точно ничего не буду.
1
1
20 ноября 2024
хороший пвз, сотрудники работают оперативно, быстро, помогли с несколькими вопросами, все отлично
1
1
18 ноября 2024
Советую преобретать товары в этом пункте выдачи поменялось все в лучшую сторону, работа сотрудников 10/10 быстро и слажено, буду забирать товар исключительно у них
1
1
15 сентября 2024
Товар пролежал в пункте 2 недели, даже не удосужились отправить его получателю и не уведомили перед отправкой, что из пункта у них вообще ничего не вывозится. Лежат огромные кучи не вывезенного товара…. Лучше обходить этот пункт стороной, если не хотите ждать товар неделями или вообще потерять.
6
1
16 ноября 2024
Отвратительное место!!! Мне вернули заказ, но сотрудники его так и не нашли. Взяли у меня телефон и все на этом... Никогда не обращайтесь в этот пункт, останетесь без товара и без денег!
1
1
10 февраля
Грязь и неразбериха в ПВЗ, непонятно, почему надо забрать посылку Яндекс в пвз Озон, если есть отдельно стойка ресепшен Яндекс. Никаких указателей, сообщающих об этом, нет. Просто надо догадаться и искать)) Девушка на выдаче с каменным выражением лица, разговаривает, как будто одолжение делает. Кошмар, а не ПВЗ.
1
13 июля 2024
Ужасно. Нет ни кассы для оплаты наличными, ни терминала для оплаты картой, хотя в приложении была выбрана оплата заказа картой при получении. Сотрудник пункта выдачи предлагал перевести деньги за оплату товара третьему лицу через мобильное приложение банка. Соответственно, никаких чеков не выдается.
3
1
3 октября 2024
Чтобы попасть в пвз, вам нужно догадаться когда он открыт, сотрудник только на озоне, который не может выдать заказ. Что в этом пункте, что неподалеку, не хватает работников!
3
1
16 октября 2024
Зашла впервые за заказом яндекс маркет. Заказ был со статусом «оплата картой при получении». Сотрудница проинформировала, что оплата либо переводом, либо наличными. Ни то, ни другое меня не устраивало. Наличные не ношу, переводить кому-то деньги тоже не намеревалась. Я сказала, что буду обращаться в техподдержку. Не успела отойти, как мой заказ обновил статус «отменен, потому что больше не нужен». Зачем вам такой ПВЗ, маркет? Не буду даже про вид внутри данного заведения, посмотрите сами. Там точно никто не заинтересован в работе и посетителях. Разочарование.
3
1
20 ноября 2024
Чисто и уютно в помещении,вежливые сотрудники,быстро выдали заказ
1
22 ноября 2024
Отличный пвз. Сотрудники всегда вежливы, товары быстро находят.
1
2 августа 2024
Открыл для себя новую компанию по доставке. Быстро и чётко. Мне понравилось, рекомендую.
1
2
20 ноября 2024
отличные сотрудники, всегда чисто, очень нравится пкнкт
1
9 мая 2024
Замечательный пункт, отличные сотрудники, единственное кабинки для примерки сделаны не основательно, на отстанььте
3
13 апреля
Отличный пункт выдачи. Быстро удобно!
3 ноября 2024
Очень, маленькое помещение, озон и Яндекс обслуживает один человек, вечером большие очереди.
2
22 октября 2024
Присоединяюсь ко всему нижесказанному в адрес данного пвз. Вечно какие-то проблемы, отмазки и в конце концов тупость сотрудников! Товар отправить не могут, выдать не могут! Потеряли мою доставку!!! Ужас..уберите вообще этот бесполезный пункт, не трепите уже людям нервы!
2
18 октября 2024
Прекрасный пвз, сотрудники вежливые, все быстро выдали👍
2
2
8 апреля
Стало всё отлично 🔥🔥🔥
1
20 ноября 2024
Да вроде ок, чуваки вежливые и все делают бустро
1
19 августа 2024
Вообще никак! Места мало, кондиционера нет, освещение ужасное.
1
1
11 октября 2024
в ПВЗ размещен какой-то ткацкий станок.
заказы надо получать в пвз озона или вб, что очень странно
3
1
7 сентября 2024
На отправку не работают
2
1
20 ноября 2024
Написано, что работает с 9, в 9:45 только открылся.
1
20 ноября 2024
Хорошие сотрудники
1
1
19 июня 2024
Класс
1
1