Яндекс Маркет
Как добраться
Аничково
350 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
28 отзывов
2 марта
Я люблю яндекс маркет и делаю много заказов! Но сегодня мне нужно было отправить посылку авито. Пришла с посылкой, но забыла паспорт. А когда вернулась с паспортом, в пункте перестал работать принтер! Сотрудница очень вежливая и приятная, пожалела меня, записала все данные и обещала позвонить, когда заработает принтер. Прошло уже часа 4, не звонит, значит принтер так и не заработал! Обращаюсь к владелице ПВЗ,вопрос по замене принтера нужно решить незамедлительно! А если бы стояла очередь? Как работать сотруднику с неисправным оборудованием и как нам, вашим постоянным клиентам сотрудничать с вами? Это ваш доход и нужно относиться к работе соответственно!
6 ноября 2024
Уже несколько раз ходим на пункт и встречаются каждый раз новые сотрудницы( как понимаю сейчас их всего три). От двух из них мы уже достаточно натерпелись. Одна не может понять дает вам ваш товар или нет, уточняет у вас( А КАК ПОНЯТЬ ЭТО ЧЕРЕЗ ЗАКРЫТУЮ КОРОБКУ?). Приходили вчера, наш товар искали 20 минут, когда на пвз от силы 20 товаров. Женщина ходит вокруг товаров, не может сориентироваться в цифрах и пространстве. Потом достает нам большие коробки и опять спрашивает наш ли там товар(ПОДНИМАЕТСЯ ВОПРОС СВЕРХУ). В итоге она садится на кресло и говорит, что ничего найти не может. На наш вопрос: "а что делать с нашей посылкой?", она отвечает: "я не знаю" и утыкается в телефон. Хамовата и..ох, просто первый раз в своей жизни столкнулась с тем. как человек путается в четырех стенах. Я когда-то работала на пунктах с поставкой в 400 посылок, хочу сказать одно: не надо искать этажерку в пакете.
3
20 декабря 2024
Стараюсь сюда не заказывать. Вход под окнами, никакой защиты. Когда зимой тает снег, всё естественно капает на входящих в пвз людей. Ну и главное, сотрудница совсем не ориентируется, постоянно ищет заказ минут по 15. Спрашивает как выглядит посылка (на что не всегда сложно ответить, я же не знаю как упаковали товар), а если говоришь, что должна быть большая коробка, все равно ищет в маленьких.
В данный пункт выдачи стараюсь не заказывать, только если нет альтернативы.