Яндекс Маркет
Как добраться
Горьковская
244 м
Студёная улица
360 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
17 отзывов
13 мая
В яндексе девчонки качественно работают. Отправлял и получал уже несколько раз по авито, всё рассказывают, аргументированно, вежливо, помогают при необходимости.
4 мая 2024
Первый и второй заказы с помощью Яндекс -маркета пришли в срок, с оплатой с помощью банковской карты проблем не было. Далее - сделала несколько заказов (товары из которых предназначались в качестве подарков друзьям и близким и должны были быть доставлены к определенным датам). Эти заказы пришли в срок, но выкупить их и забрать из пункта доставки я так и не смогла. В течение нескольких дней ежедневно ходила в пункт выдачи заказов по адресу г.Н.Новгород, ул.Славянская, д.1а как на работу, поскольку, со слов сотрудницы указанного пункта выдачи - не работал терминал оплаты. С её же слов- терминал оплаты должны были починить на следующий день после моего очередного визита в пункт выдачи (и так в течение нескольких дней). Других вариантов и возможности оплаты выбранного и заказанного мною ранее товара - не было. Неоднократно просила сотрудницу пункта выдачи связаться с техническими службами, обслуживающими терминал оплаты - но она отказалась. В итоге пришлось срочно искать альтернативу выбранным вещам в сети розничной торговли и покупать их в нескольких магазинах (что связано с дополнительными тратами ресурсов и времени). Дополнительно следует отметить не очень удовлетворительную санитарную обстановку на этом пункте выдачи (прилавок для выдачи заказов не совсем чистый, руки перед обслуживанием разных клиентов и выдачей / демонстрацией товара различных категорий разным лицам сотрудник пункта не обрабатывает (хотя флакон с дезинфицирующим средством на прилавке имеется)).
1
27 июля 2023
Пункт выдачи расположен не особо удачно (особенно с настоящим , с мая 2023 года, ремонтом улиц Короленко, славянской, новой и тд), на машине подъехать и припарковаться сложно. Однако именно сюда товары доставляются чаще всего, из-за чего не приходится ждать на неделю больше, чем в других пунктах. Сотрудник Яндекс маркета вежливый, в случае неудачной доставки посылки подскажет что и как делать. У меня было 2 ситуации: когда перепутали посылки и когда посылка пришла разбитой. Сотрудник помогла связаться с доставкой и решить вопросы. В любом случае, пункт по бо́льшей части не отвечает за товар, за его доставку, он лишь выдает посылку