Яндекс Маркет
7 отзывов
6 марта
Пункт находится на цокольном этаже, соответственно с интернетом проблемы, что б отсканировать QR код нужно выбегать на улицу, не очень удобно, либо готовить заранее, но это мелочи.
Основное неудобство то что на пункт Ozон и Яндекс предприимчивые предприниматели решили поставить одного сотрудника, установлен звонок для вызова.
Изначально этот пункт выбирал из-за удобства расположения, так как по служебным делам постоянно проезжаю мимо, очень удобно не заезжая в город отправить или забрать посылку, как правило, во времени тоже ограничен в такие моменты, но был вынужден отказаться от посещения этого пункта, после нескольких случаев долгого ожидания сотрудника.
Один раз даже сотрудник попросил если не сложно приехать попозже, мол он сейчас занят приемкой товара с озона...
За день до этого отправка авито посылки предооформленной заняла минут 10, в то время как при отсутствии очереди в аналогичных пунктах это занимает не больше 5 минут.
Сотрудник правда честно признался что работает первый или второй день, вошел в его положение, все мы люди, но руководству наверное стоило бы более тщательно проводить обучение перед выпуском человека на работу, во избежание потери времени клиентов пока сотрудник звонит коллеге и уточняет свои действия.
1
6 мая
Оценка 1 это очень много для этого пункта,самый ужасный пункт выдачи в г.Выборге,сотрудница элементарно не умеет проводить оплату,сказала мне все оплачено и выдала заказ,а через месяц звонит их начальник и говорит что Я не оплатила заказ и ушла,вы вообще нормальные?не компетентна в вопросах от слова совсем,интернет не ловит в этом вонючем подвале,сотрудницу ждёшь по пол часа пока она подойдет,потому что она в другом пункте выдаче в ozon,вы б её ещё в кб отправляли между делом подработать,короче в жизни туда больше не пойду....
1
17 января
Есть звонок для вызова сотрудника. Чисто. Упаковка и ножик в свободном доступе. По ощущениям, как будто зашёл к своим знакомым, все легко и непринужденно.
27 августа 2024
Жаль, нельзя поставить оценку ниже. Абсолютно некомпетентные сотрудники! Была проездом в Выборге и отправляла заказ Авито. Все время моего пребывания в пункте сотрудница разговаривала по телефону. Прошла неделя, а заказ всё так и не отправлен, возможности повторно приехать в Выборг, чтобы забрать заказ и воспользоваться другим пунктом, нет. Поддержка не отвечает и никак не пытается помочь.
1
27 февраля
На кнопку вызова сотрудника жмешь 10 раз чтобы сотрудник пришел, товар примерить не дают , не пункт выдачи а свалка
1
27 августа 2024
Девушка-администратор постоянно сидит на видеозвонке со своими друзьями и не может отвлечься для оформления заказа. В следствие чего, уже 4 сутки, посылка не может уехать из этого злачного места. То девушка забыла, то сменщица не увидела, то просто забили на заказ. Ужасное отношение к клиентам.
2
22 июля 2024
Наконец-то открылся Яндекс поблизости,очень удобно
1