Самый нелюбимый пункт выдачи, но самый близкий к дому, поэтому приходится заказывать сюда. Не понимаю о какой вежливости сотрудников все пишут отзывы, если сотрудники даже не здороваются в ответ на приветствие со стороны клиента. Постоянно идет отправка товара, как не приду, отказываются обслуживать, пока не закончат, говорят приходить через 15-20 минут. Одна из сотрудниц вечно прям заглядывает в заказы с таким интересом, спрашивает за сколько покупали товар, другие уточняющие вопросы личного характера, никак не относящиеся к ее работе. Сегодня в очередной раз пришла отправить заказ через Авито. В итоге осталась без взаимного приветствия, ждала минут 10 пока сотрудница с курьером завершат отправку, но так как спешила, попросила принять мой заказ, так как нет возможности больше ждать (визуально у них делов было еще минут на 10) , на что получила грубый ответ ждать, ведь отправка товара через Авито по словам сотрудницы — ЭТО ДОЛГО (она заняла у нас 3 минуты :) ). Уже нет сил терпеть это все хамство. Наймите либо другой персонал, либо больше сотрудников, либо обучите этот клиентоориентированности и правилам работы.
Пункт выдачи просто отличный получаю уже не первый заказ в этом пункте все нравится персонал хороший всегда помогут подскажут если что-то не понятно
Посмотреть ответ организации
НатАлья
Знаток города 6 уровня
16 января
Пользуюсь услугами ПВЗ длительное время при отправке/получении товаров отправленных разной логистикой.Персонал очень вежливый и доброжелательный.Всегда есть упаковочный материал.Всегда можно рассчитывать на помощь и рекомендации при упаковке товаров.Высокая скорость и качество обслуживания,отсутствие очередей.Хочется поблагодарить персонал за добросовестность и компетенцию при выполнении профессиональных обязанностей.Огромное спасибо!