Сегодня хотела направить посылку через Яндекс.
Да, забыла паспорт дома (мой косяк), но что за сотрудники работают в этом месте.. просто ужас. Очень редко здесь бываю и постоянно попадается женщина в возрасте со светлыми короткими волосами.
Видимо, обиженная жизнью женщина, не в настроении вообще никогда, очень грубо отвечает клиентам. Можно спокойно повторить, а не огрызаться и говорить вперед паровоза «я все сказала, до свидания!!».
Я человек спокойный, на таких людей стараюсь не реагировать.
Просто хочется везде видеть позитив, а эта женщина сплошной негатив, очень неприятно приходить сюда чисто из-за данного сотрудника.
К самому пункту выдачи вопросов нет, все чисто, аккуратно. Единственное-нет корзины для мусора, как в других пунктах выдачи. Приходится спрашивать у сотрудника, куда деть коробку, на что в ответ каждый раз слышишь тяжёлый вздох, грубое "сюда давайте" и резкое вырывание коробки из рук, как будто я прошу оплатить за меня заказ)
Теперь отдельно о сотрудниках. К парню вопросов нет, максимально культурный и вежливый. А вот женщина со светлыми волосами и короткой стрижкой отдельная песня. Каждый раз, идя в пункт выдачи, ощущение будто иду к королеве на прием: никогда не знаешь, в каком она будет настроении и соизволит ли хотя бы поздороваться в ответ. Максимальная грубость, резкость, как будто я ей должна миллион долларов. Вот честно уже накипело, не хотела писать такой отзыв, но сегодняшний поход в пункт выдачи добил. Просто неприятно даже туда ходить, ну нельзя так общаться с клиентами! Дама, которая ранее была, хоть и не всегда трезвая, зато общалась нормально. Пожалуй, сниму как-нибудь видео, чтобы слова были подкреплены, ибо невозможно уже терпеть это хамство.
1,5 года спустя ПВЗ стал закрываться и того раньше без предупреждений - в 20:44 уже всё закрыто на замок и свет погашен. Хотя бы отметку где-то ставили о раннем закрытии. Рядом ВБ и Озон работают без проблем.
15.06.2023 предыдущий отзыв:
Пришёл за заказом в 20:58, пока подёргал дверь, посмотрел что внутри темно уже 20:59, но пвз был закрыт уже до моего прихода похоже.