Яндекс Маркет
96 отзывов
12 апреля
Крутейший пункт и крутейшие сотрудники😍😘 супер обслуживание!! Все четко, быстро, аккуратно, вежливо! У ребят стоит принтер и они клеют на посылки не листы бумаги, а наклейки, которые точно не отпадут и нет большого перевода бумаги и скотча. Вы супер! Просто супер пункт!!!
2
2 февраля
Все отлично ,вежливый и доброжелательный персонал.Но часто бывает очень много народа ,особенно под вечер ,но ребята стараются всех быстро обслужить и очередь быстро рассасывается.
2
1
18 февраля
Хороший пункт, удобное расположение, работает очень приятный молодой человек,помог упаковать посылку, очень вежливый и доброжелательный, спасибо большое тебе)
1
13 декабря 2024
Хороший пункт выдачи!
Доброжелательная девушка выдала заказ и выдавала заказы всем остальным, не смотря на то, что у нее приемка товара(доставок). Молодец👍🏻
Комментарии по заказам и пункту выдачи, считаю сугубо личным восприятием ситуации на данный момент, в данном случаи! Может быть всё и у всех, Случается всякое и со всеми!
2
26 февраля
Очень классный пвз, в которых хочется возвращаться и заказывать вновь туда. Сотрудники пвз очень отзывчивые ребята, оперативно выдают посылки и помогают в случае необходимости!
1 апреля
Два года являюсь пользователем данной доставки. Очередей нет, всегда техника в работе ( в отличии от других точек). Работают в выходные до 21:00, точны в расписании. Ребята молодцы, всегда вежливые , внимательные!
1
9 февраля
Заходила 08.02.25, сотрудники сидели неквалифицированные видимо, отправляла товар авито доставкой, когда спросила, а можно ли коробку, чтобы упаковать, мне ответили «а авито упаковку не предоставляет», что является ложной информацией, по правилам авито сотрудник обязан упаковать товар. Паспорт не спросили, когда я напомнила про него - мне сказали что-то по типу «я вас умоляю, кто это будет проверять», ну и про акт приема-передачи у меня вообще не спросили, нужен ли он мне. Ничего не напечатали, а я и забыла про него, только сегодня вспомнила(( Надеюсь, это были просто сотрудники на замену, а не постоянные, иначе я сочувствую людям, которые являются постоянными клиентами
3
6
14 декабря 2024
Мальчики и девочки молодцы! Да, нет мусорки, но это не проблема. Девочка, которая работала 12 декабря 2024 декабря в 18 часов - огромное спасибо тебе! Ты очень добрая и отзывчивая девочка. Пункт выдачи чист и всегда быстро отпускают заказы.
1
29 марта
Спасибо большое, Андрею , очень вежливый и внимательный молодой человек . Первый раз отправляю Яндекс доставкой , но благодаря Андрею , точно не последний))). Побольше таких работников !!!
1
24 апреля
Шикарно,мне понравилось,хочу что бы вы были успешной компанией.У вас очень добрые сотрудники и очень хорошо обслуживающий персонал.
1
2 ноября 2024
Если у вас проблемы с доставкой,
ПИШИТЕ клиентам!
У вас штат,ИИ итд !
Просто уведомление"мы не успеваем"
Ваши конкуренты Лучше вас в разы!
Нет желания связываться с "маркетом" больше.
Из-за огромной многозадачности бизнес модели вы не в состоянии уследить за ним.
Возможно ,оно и к лучшему ,не будет монаполизированна. Вы скатились к бизнес модели европейской доставки ,где все на всех давно наплевать.
Самокаты и поисковик удел Яндекса ИМХО.
*Не такси,еда иж точно не маркет
9
1
22 декабря 2024
Сотрудник ваще супер красавчик, даже объяснил как пользоваться товаром очень приятный парень)
2
16 сентября 2024
Добрый день! Сегодня получала заказ по адресу Гарибальди три и приемщица , которая мне выдавала заказ очень долго принимала у неё не висела объявление, что идёт приемка а водитель при этом который сдавал ей заказ заказы свои он грубил типа подождёте я тут один раз пропустил долго ждал в общем клиент на последнем месте главное приемщица и главное экспедитор водитель уважение на пункте выдачи нет а потом говорите почему Wildberries люди идут, потому что там нет такого отношения к клиентам примите пожалуйста меры. спасибо !
4
5
17 февраля
ребята все молодцы , быстро отдают заказы , ни одной проблемы ,всем помогу и подскажут 💪🏻
13 декабря 2024
Отправляла несколько раз заказы Авито. Нареканий нет. Персонал вежливый. Всегда есть упаковочные материалы в наличии. Редко бывает очередь. Быстрое обслужившие. Пункт во дворе - найти не сложно.
1
4 апреля
постоянно никого нет, сотрудник отсутствует, то есть, то в туалете и это понятно, но тогда нужно ставить двух сотрудников или менять расписание
2
16 ноября 2024
Уже третий день сотрудники выясняют как делать возврат моего заказа . Одни отписки и больше ничего. Нет качественного обслуживания клиента. Яндекс только решил заработать. Не стоит тратить время и заказывать на этом маркетплейсе …
5
25 сентября 2023
Лучший пункт выдачи, заказываю только сюда! Отличное отношение к клиентам и высокий профессионализм работников, а так же удобное расположение в центре нашей необъятной Столицы! Отдельное спасибо работнице с приятной улыбкой, очень отзывчивый человек 🎈
6
19 мая
Если бы работал по графику, было бы замечательно, открытие с опозданием почти на час это перебор
19 сентября 2023
Очень удобное месторасположение пвз. Товары приходят хорошо упакованные, ни разу не повреждённые. Приятная девушка, всё объяснит, поможет проверить товары. Наши встречи буду намного чаще, чем вы думаете)
1
3
3 сентября 2024
В ПВЗ нет нужных коробок, на приемке сидит уставшее хамло, на этом пятачке не развернуться двум людям, а уж когда там 4, то вообще, как селедочная банка. В помещении неприятный запах, грязно.
3
3
31 мая 2024
Сотрудники позволяют себе отлучатся в рабочее время. И у них висит табличка перерыв 15 минут и вводит людей в заблуждение. Запретите сотрудникам отлучаться в обеденное время с 12 до 13 вообще. Постоянно прихожу забрать и у них перерыв.
4
9
25 сентября 2023
Здравствуйте! Недавно забирала посылку почти под закрытие, на выдаче была девушка, к сожалению с доставкой произошли затруднения, но сотрудник по имени Лилия грамотно и ясно объяснила и помогла решить проблему, огромная благодарность за сервис и качественно оказанную услугу!
И пожалуйста, уважайте сотрудников, забирайте с собой свой мусор, не хамите, когда просят не оставлять его, девушка под конец рабочего дня убирала его за вами!!!!
2
3
25 сентября 2023
Отличный пункт выдачи, отдельное спасибо сотруднику Лиле, четко знает что делает и никогда не возникает проблем с товаром, быстро обслуживает, тем самым не создает очередь и конечно же дарит хорошее настроение своей прекрасной улыбкой! 5/5!
4
4 декабря 2024
мне всё очень понравилось, качество огонь!🔥
1
2
19 августа 2024
Самый ужасный ПВЗ в которых я была.
Грязный, прям противно находиться.
Работают непрофессионально, еще до того, как я осмотрела заказ, сотрудник запросил код. Никому не рекомендую этот ПВЗ.
2
3
14 марта
хамское отношение из-за которого сервисом маркета вообще больше не хочется пользоваться
1
1
25 сентября 2023
Удобный ПВЗ, находится рядом с метро. Девушка милая, приятная и очень вежливая. Поможет и все расскажет. ПВЗ чистый, уютный.
3
29 мая 2024
Приходишь на пункт, а он закрыт. И бумажка - буду через 15 минут! Позвонила, сказали, что минут через 10 буду, в магазин отошёл, еду купить.
Итого, прождали 20 минут, а его нет! Это что за сотрудники такие? Примите меры!
6
4
22 мая 2024
Один из самых хороших пунктов выдачи Яндекса в городе! Работают очень доброжелательные ребята, поднимают настроение. 10/10!
2
2
31 мая 2024
Каждый раз как я прихожу забрать одно из двух. Либо очередь либо полно народу. Мне надоело, что этот перерыв устраивают в обед. Захожу 15 минут, пообедала, нет, сотрудник говорит 2 минут вышел. Бардак
4
3
3 ноября 2023
отличное место, все очень нравится, близко к дому, хорошие сотрудники, всегда помогут и расскажут, как что сделать
3
3 мая 2023
Выражаю благодарность сотруднику ПВЗ Екатерине за профессионализм, чуткое и доброе отношение к клиентам ПВЗ. Очень приятно, когда работают такие замечательные люди. Успехов и до встречи теперь только в ПВЗ на Арбате, 4.
2
2 февраля 2023
Обалденно! Девушки в пункте выдачи всё надежно упаковали, товар вместе проверили. Бонусом отмечу, что в зале идеальная чистота, и добавлю, что прямо при мне с особой аккуратностью отнеслись к чужому заказу, хотя его не забирали. Очень приятно, что такие ответственные сотрудники. Спасибо большое!
2
3
14 августа 2024
Сотрудника нет на месте, позвонила, он сказал, что у него обед, ждите. Ок, а почему этой информации нет на сайте? Люди планируют свое время. Я понимаю, что у любого сотрудника должен быть, обед , тогда на сайте долбна быть информация в какое время, чтобы я в это время в пункт не приходила. Вижу, что предыдущий отзыв тоже про это, почему руководство ничего не меняет? Одни вежливые отписки без решения митуации.
2
7
29 октября 2024
Очень приветливый персонал - больше всего это понравилось.
2
25 сентября 2023
Хорошее местоположение, рядом с работой. Быстро выдают заказы, крутая девушка-работница с татуировками, помогает если есть вопросы по заказу. В целом, даже и не знаю, какие минусы могут быть. Четко-быстро, если нужно - можно спросить, ответят и помогут. Забираю только тут(3 минуты от работы пешком), проблем нет.
2
25 сентября 2023
Благодарность сотруднику ПВЗ Лиле за профессионализм ,очень доброе отношение к клиентам ,очень приятно что работают такие замечательные люди
3
17 февраля
Отвратительное , хамское обслуживание
1
1
21 мая 2023
Быстро, удобно. Из минусов-на машине не подъехать, но рядом есть куча парковочных мест. Сам филиал небольшой, только забрать. Мерить неудобно наверное, но мне и не надо было.
1
20 февраля 2023
Отправлял посылку через box berry. Принимала девушка Екатерина. Хочу сказать ей и организации в которой она работает, большое спасибо. Очень грамотная девушка и видно хороший специалист. Всё объяснила, рассказала и помогла оформить. Побольше таких сотрудников.
2
8 марта 2023
Наверно, самый ужасный ПВЗ, в котором я когда-либо был.
Для начала его нужно отыскать в дворах Арбата.
Покупал бытовую технику и нужно было проверить. Нет ни розеток, ни столов. Примерочные были завалены и заставлены какими-то коробками. Такое ощущение, что попал в какое-то подвальное складское помещение.
Девушка сотрудник в тот день была только для "здравствуйте-досвидания" и указала на коробку с моей микроволновкой.
5
17 декабря 2023
Пришел в субботу 16 декабря 2023 в 17 часов, а пункт закрыт, без всяких объявлений, хотя на двери написано, что работает до 21 часа ежедневно. И в интернете было написано, что пункт открыт.
6
9 ноября 2024
Тот случай когда хочется специально зайти и оставить хороший отзыв. Все быстро и четко, плюсом еще и заряд хорошего настроения
1
1
26 сентября 2023
Ну вот, заказ забирал, ну а там такая девочка краса не иначе.
Девицу ту Лилия звали, всем бы таких дочерей не иначе.
Заказ всё хорошо, сервиз на 5 баллов.
2
14 апреля 2022
Посещаю этот пункт выдачи регулярно. Никогда проблем с ним не было. Доставка очень быстрая. Сотрудницы приветливые и отзывчивые. В пункте выдачи есть всё необходимое для комфотного получения и проверки заказов. Очень довольна. Рекомендую!
3
5
17 июня 2024
Посетитель - отправитель сам должен упаковывать свою посылку. Хорошо, хоть штрихкод самому не надо печатать. Спрашиваешь, как лучше собрать картонную коробку в ответ: собираешь и заклеиваешь скотчем и приклеиваешь выданную наклейку со штрихкодом. Очень доступное объяснение, в других филиалах работают сами сотрудники
4
3
15 февраля 2023
Поначалу забирала и было ничего. Но в последнее время все время приходится ждать из-за непрофессиональных сотрудников. Почему я должна тратить свое драгоценное время и почему технические перерывы надо устраивать именно в 12 часов, когда у большинства сотрудников перерыв и удобно получить именно в это время, а не ждать. Сотрудники хамоватые и непрофессиональные
6
2
23 января
Работники нормальные
1
1
29 октября 2024
После вашего пункта выдачи приходят пустые коробки без товара
3