Я часто заказаваю товары через Яндекс маркет. Очень удобно - 10 минут от дома. Неважно, что я заказываю в яндекс маркете. Качество товаров на высшем уровне. А сам пункт мне нравится, потому что он чист, как операционная!! Если я заказываю что яндекс маркете, я всегда выбираю только этот пункт. Прекрасный персонал!!!
Месяц не могут оформить потерю заказа. Отправляла через Авито, заказ не забрали вернулся в этот пункт приема. По компьютеру заказ находится в ПВЗ. Приходила три раза и три раза не могли найти. На третий раз сотрудница соизволила сказать, что подаст заявку на потерю, однако ничего не происходит. Через письменные обращения через сайт и приложение ничего ответить не могут. Такое ощущение, что просто издеваются. Благо в последнее посещение всё засняла на камеру со звуком. Акты об утрате товара тоже подписали. Теперь я так понимаю, нужно официально слать заказное письмо с претензией и ИП и Яндекс Маркету.
Сама доставка на отлично, но сотрудник в пункте выдачи всем видом ненавидит людей, обвзыхался пока я искала код, где мне его найти, он сказал вы на Авито заказывали . И все, то есть на вопросы нормально не мог почему то ответить.