К сотрудникам пункта выдачи вопросов нет, а вот к владельцу есть. При заказе можно было выбрать способ оплаты, я выбрала оплату при получении. Написано, что можно оплатить картой или наличными. В пункте выдачи сказали, что только переводом по номеру телефона или наличкой. Терминале в пункте не оказалось, хотя работает уже больше двух месяцев. Выбрала наличку - так у них сдачи нет. Мне непонятно, по каким причинам, заказывая товар в определённом магазине, я должна платить на карту неизвестного мне человека, а не через терминал? Зачем указывать, что есть оплата при получении, если по факту её нет. В итоге, я оплатила наличкой, сотрудница куда то позвонила, сказала, что там оплатят. Вечером в карточке заказа появилась отметка - оплачено картой. Чьей картой? Если вдруг товар выйдет из строя, на чью карту сделают возврат? Прошли сутки, никакого чека или подтверждения оплаты я так и не увидела, на почте писем нет, в карточке товара только информация от том, что заказ у меня, в разделе "чеки" тоже пусто. В чате поддержки маркета прислали шаблонный ответ, который мне не помог.
Это похоже на какое-то мошенничество.