Яндекс Маркет
Как добраться
23-й микрорайон
206 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
22 отзыва
8 ноября 2024
Добрый день! Отправляла посылку авито. Молодой человек попросил показать, что внутри пакета ( небольшой прозрачный пакет с клипсой) на предмет запрещённых к перевозке продуктов…Оформил доставку, выдал мне квитанцию и сказал, что я могу идти! Но я попросила при мне всё положить в коробку и заклеить, чтобы я уже могла удостовериться, что в мою посылку ничего не «доложили»! Молодой человек спокойно принялся складывать всё в коробочку, но из соседнего озона выскочила женщина «не в духе» и давай на меня орать!!! Мол, упаковка посылки это моя ответственность и это должна делать я! Хорошо, давайте коробку! Но она приказала парню отправить мою посылку в том виде, в каком я его принесла! ( я читала в условиях доставки, что коробки, пакеты предоставляются) А потом вообще, прыгнув за компьютер, попыталась отменить мой заказ , отказав в услуге! Просите, на каких основаниях???
К молодому человеку претензий нет-был вежлив и просто спокойно объяснял, но вот дама… В отзывах ниже «хамоватая бабуля» видимо, речь о ней! Человек совершенно не уравновешен , решив, что ей решать- кому отправлять заказ, а кому нет! В словесную перепалку я, конечно, с ней не вступила, но на видео записала,и фраза «и вообще надо отказаться от приёма..» там есть,а также в каком виде была отправлена моя посылка…
2
2
23 апреля
Сегодня мне отказали в оформлении Яндекс доставки . Я хотел отправить посылку . В отделении четко написано оформлять через приложение или в отделении . Оператор мне отказал со славами «я вам не почта» .
Город Череповец проспект победы 174 13.20 .
Очень печально что такой сервис . Возможно у меня нет приложения или я не умею им пользоваться и услышать такое хамство . Это уже перебор . Хорошо рядом есть ваши конкуренты с коробочками и мою проблему решили за пару минут.
Всем буду их рекомендовать
Поддержка Яндекс маркета как обычно висит
1
3 апреля
Большой и уютный пункт выдачи! Есть стойка со всей необходимой информацией по отправкам и получению заказа, что очень удобно. Обслуживают быстро, всегда помогут!