Яндекс Маркет
37 отзывов
23 мая
Не первый раз заказываю доставку товаров в этот пункт выдачи, и каждый раз в недоумении от работы менеджера. После третьего похода решила оставить отзыв
Девушка ни разу в ответ не поздоровалась и не попрощалась! Ощущение того, что я, как клиент, ее оторвала от работы в ее личном телефоне! Вся беседа сквозь зубы, на вопрос « Вы никогда не здороваетесь?» ответа так и не последовало. Выхожу каждый, думая, да как такое вообще возможно! Где открытость, где дружелюбие, где гостеприимство, профессионализм!?
Прошу руководство обратить внимание и провести дополнительную работу о клиентоориентированности, а лучше поменять кадровую политику, иначе пункт вовсе окажется без заказов! Желания обращаться именно сюда никакого нет!
Решила почитать отзывы, подумав, может быть, мне так кажется, но нет!
14 мая
Отвратильное и хамское поведение сотрудника. Который раз уже попадаем на эту девушку. Мало того , что с тобой разговаривают сквозь зубы с недовольным лицом , так ещё и швыряют товары на стол. Как не придешь за заказом - ни здравствуйте, ни до свидания. Будто одолжение делает. Зачем вы работаете тогда , если не умеете с людьми общаться? Пожалуйста, обратите внимание на коммуникабельность своих сотрудников , не теряйте клиентов.
1
8 апреля
Сидят не расторопные сотрудницы, видно что работа их напрягает, с таким одолжением и пренебрежением общаются с клиентами. Посылки оформляют ооочень долго. А Яндекс доставка вообще удивила, посылки неделями лежат доставить вовремя не могут, не можете организовать - не работайте!!!
7 апреля
Замечательный пункт выдачи заказов, пришел и получил, ничего лишнего не надо. Быстро и без очереди. в отличие от конкурентов дикой ягоды в соседнем доме
4 июля 2024
Заказала заказ с оплатой безналом при получении.
Пришла за заказом - проверила. Хочу оплатить безналом. В выбранной мне форме оплаты мне отказывают - как и во многих местах, предлагают оплатить наличкой либо переводом. Да, с чеком, но меня принуждают выбрать форму оплаты, которую я не хочу.
Говорят, не знаем, когда будет работать безнал, приходите, когда хотите - 1-2-3 дня, вообще никаких ориентировочных сроков не называют. Вы думаете, что я хочу приходить к Вам несколько раз подряд и не иметь возможность получить заказ?
Попросили жалобную книгу - жалобная книша выглядит как тетрадь - пустой незаполненный бланк. Ни печатей, ни подписей - просто наш (и последующие) отзыв улетит в мусорку. Права потребителейнарушаются каждую секунду нахождения в этом месте.
1
22 февраля 2024
Пришла на пункт выдачи отправить заказ на Авито. Сначала менеджер отказал, так как нет паспорта, сходила за паспортом, потом долго грузилась программа, стояла да долго ждала с детьми. Потом она не смогла принять посылку так как на фото две вещи (одинаковые), а я отдаю одну , при этом в заказан количество штук указана одна вещь, специалист абсолютно препятствовала сдачи товара в доставку, ушла отдать на другой пункт, но там не смогли отправить так как прежний специалист на этом пункте не закрывала заявку, сделали новую, потратив время и отправили на другом пункте, ужасное отношение к клиентам, специалист также хамила и крайне не готова была помочь клиенту
3
13 августа 2023
Отличный пункт, большой и комфортный, менеджер по выдаче заказов очень полезный сотрудник, выступила консультантом, за что отдельное спасибо. В помещении чистота, хорошая примерочная, но нужно добавить свет.
4
12 июля 2024
Всегда чисто, рядом с домом, сотрудники доброжелательные,НО!!!Когда уже заработает терминал????уже дважды зря приходила, а срок на исходе.
4 декабря 2023
А это пункт выдачи всегда чистый и уютный.
Девочки приветливые, всегда помогут.
Обслуживание быстрое и качественное.
Расположен удобно, сразу видно ПВЗ
13 февраля 2023
Просторно, чисто, аккуратно. Персонал приятный, адекватный, вежливый. Держат марку и клиентоориентированность несмотря на то что это единственный пункт во всём районе. Молодцы!
3
22 июня 2023
Отличный филиал. Всегда чисто, быстро обслуживают. Очень компетентные и вежливые сотрудники.
2
31 июля 2024
Чисто. быстро. вежливые администраторы.
10 января 2023
Новый ПВЗ Яндекс маркет. Просторно, есть примерочная, Обычный ПВЗ. Удобный вход без лестницы. Мест припарковаться практически нет. Рекомендую
2
27 августа 2022
Всегда все чисто, прибрано, никакого мусора и остаток от упаковок. Получать заказы просто и удобно.
Из минусов только то, что не всегда есть пакеты в наличии. Не всегда удобно нести коробки домой.
2
25 июня 2024
Яндекс Маркет, Дорогой, как гордимся мы тобой, без тебя ни дня прожить, надо
3 декабря 2023
Чисто, народу мало. Обслуживают быстро. Рекомендую!
16 января 2023
Чисто, обслуживание быстрое. Парковки правда нет,приходится машину оставлять прям на проезжей части,ну это если габаритные товары, а если мелочевка, дак пешком прогуляться можно.
2
16 февраля 2023
Сотрудники пункта выдачи чуткие, быстро и качественно работают. Чистота в помещении. Доброжелательность, готовы прийти на помощь и объяснить.
16 августа 2022
Хороший просторный пункт выдачи, рядом с домом. Есть где вскрыть коробки и тут же пустые выбросить. Девушки очень вежливые. Нареканий нет.
3
19 марта 2023
Почти всегда быстрая выдача, но только если не прямо сейчас вы получили уведомление, что ваш заказ готов, потому что ей ещё разложить надо! Да ещё и постоянно ездят их машины по тротуарам
2
12 апреля 2023
Отличный пункт выдачи. Приветливый сотрудник. Чистое помещение и кабинка для примерки вещей.
3
21 мая 2023
Все нейтрально. Пришли, получили и ушли. Ну а каких эмоций вы хотите от такого места? Все чётенько и быстро. Так и надо.
3
10 декабря 2022
Удобное для меня расположение, можно в домашних тапочках ходить
3
4 января 2023
Удобный пункт выдачи заказов.
Внимательный персонал, посылки находят и выдают быстро.
2
27 ноября 2023
Удобное расположение, чисто.
1
29 июля 2022
Получаем посылки с Яндекс Маркета по штрихкоду.
Есть одна примерочная кабинка для заказов с примеркой для одежды и обуви (не пользовались). Есть зона распаковки.
2
23 января 2023
Удобно,все близко к дому.Цены дешевле,чем на на других сайтах
2
26 сентября 2022
Отстой полный...не нравится мне это приложение... Во первых дорого во вторых не удобное приложение..
8
8 сентября 2022
Красивый пункт выдачи, чистенько, аккуратненько.
2
13 апреля 2023
Вежливый персонал. С посылками обращаются хорошо
3
11 января 2023
Аккуратно, чисто, как всегда!
2
18 июня 2022
Быстро, удобно, рядом с домом.
1
28 марта 2023
Мне нравится, недалеко от дома.
3
30 марта 2023
Быстро, вежливо, без очереди
3
25 февраля 2023
Быстро, удобно.
8 мая 2023
Всё круто😎
3
17 августа 2022
Всё хорошо
2